20 Mart
#11738949

KVK Tamir Etmemek İçin Bahane Arıyor

10.3.2019 'da Hepsiburada.com aracılığı ile aldığım Lenovo K6 Note cihazımın ekranında sararma şikayeti ile Lenovo'nun Türkiye'deki Servis Merkezi olan KVK 'ya 1900130951 form numarası ile gönderdim. Kronik bir ekran sorunu olan sararmayı cihazın üzerindeki küçük bir darbe izine bağlayarak cihazın garanti kapsamında işlem görmeyeceğini ve ücret talep edildiğini belirttiler.


Aynı durum ile Huawei cep telefonumda da karşılaştım ve hiç sorunsuz bir şekilde çözüme kavuştu, burada KVK 'nın yaptığı bahanelerin arkasına sığınarak çözüm sunmaktan kaçmasıdır.

Ali Ali 2.018 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları