11 Eylül
#12574038

KVK Tamir Edilen Telefonda Aynı Sorun Meydana Geldi

Vatan Bilgisayar'dan SIP3323167573 numaralı siparişimde aldığım Moto G4 Plus telefonun lgd üretimi ekranında kronik görüntü yanması (burn-in) problemi olması dolayısıyla KVK servisinde garanti kapsamında ekranın değişimi yapıldı. Yapıldı yapılmasına ama telefonla birlikte teslim ettiğim dilekçede de belirttiğim üzere boe marka görüntü yanması problemi olmayan ekran paneli yerine yine aynı kronik burn-in sorunlu olan lgd marka ekran paneli ile değişim yapıldı. Bu nedenle, değişimden sadece birkaç ay sonra görüntü yanma problemi telefonumun ekranında yine meydana geldi.


Telefonumun servise alınarak, aynı sorunu tekrarlayan lgd marka ekranın yerine garanti kapsamında boe marka ekran ile yenilenmesini 2 kez bu sorunu yaşamış ve sizlere 2 kez de çözümünü sunmuş bir müşteriniz olarak rica ediyorum.


Not: Motorola G4 Plus ve G4 modelinde bu sorunun varlığını Motorola (ABD) firması bile kabul etmiş ve forumlarında yayınlamıştır.

Caner Caner 544 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları