22 Kasım 2013
#2127758

KVK Servisteki Telefonum Hakkında Bilgi Alamıyorum!

KVK'ya 1 ay önce tamirat için verdiğimiz garanti kapsamındaki Blackberry 9900 markalı cihazımız halen elimize ulaşmadığı gibi, yerine alternatif cihaz da verilmemiştir. 5 adet mailim, tüm düzenim işimle ilgili telefonumla yürürken şu anda oldukça mağdur durumdayım. Tüketici yasasına göre KVK'nın bu cihazı bu süre zarfında tamir ederek yönlendirmesi veya değişim sürecini tamamlaması gerekiyordu.


Verdikleri iletişim numaralarından kesinlikle kimseye ulaşılamıyor. Kaderinizle başbaşa kalıyorsunuz. KVK bu anlamda inanılmaz kötü hizmet veriyor ve mağdur ediyor. Şuanda mağdurum ve çözüm için yetkililerin bu işlerle ilgilenmesini istiyorum.

Evrim Evrim 87 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları