KVK Servisinde Garanti Kapsamındaki Ürüne Ekstra Ücret Talebi

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nihat

KVK

2 Kasım 2024 13:161.011

Benzer Şikayetler

KVK Servisinde Sürekli Artan Onarım Ücreti Ve Seri Numarası Sorunu

Çiğdem

KVK

18 Ekim 2024 16:031.319

10 Ekim Perşembe günü KVK Bakırköy servisine, garanti süresi geçmiş Apple klavye onarımı için gittim. Cihazın altında se...ri numarası yazıyor ve elimde faturası var, faturanın da üstünde seri numarası yazıyor. Cihazı teslim ettim. Bir gün sonra, ödeme yapılacak tutar 4289 TL olarak bilgi geldi, kabul ...

Garantili Üründe Haksız Ekstra Ücret Talebi

Gülen

KVK

20 Kasım 2024 14:53609

Garantili olan iPhone 13 Pro şarj makinemi, adaptöre takılan yerinde temassızlık nedeniyle KVK yetkili servisine verdim.... Kullanıcı hatası denilerek 938 lira para karşılığında yapılacak olduğu, ekstra ödeme çıkarsa onu da ödemem gerektiği yazıldı. Şarj kablosunda bir deforme veya kopma yokken bu nası...

Garantili Üründe Haksız Ekstra Ücret Talebi

KVK Servisinde İletişim Ve Çözüm Eksikliği: Apple Ürününde Yaşanan Hayal Kırıklığı

Kadir

KVK

10 Şubat 2025 11:402.092

İPhone 13 ürünümüzü Ocak sonunda sim kart okumama sorunu ile garantiye verdik. KVK bize "Ekranı değiştirip" sim kart mod...ülünde bir işlem yapmadan geri gönderdi. Telefonu aldığımızda sorun hala devam etmekteydi. Tekrar servise gönderdik. Bu seferde "Müşteri isteği üzerine işlemsiz iade" denilerek Tes...

KVK Servisinde İletişim Ve Çözüm Eksikliği: Apple Ürününde Yaşanan Hayal Kırıklığı

Garanti Kapsamındaki İphone İçin Fahiş Onarım Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Gizem

KVK

20 Ekim 2025 17:17450

İPhone 13 model telefonumu 28 Eylül tarihinde Tuna Life Vatan KVK teknik servisine teslim ettim. Cihazımın garantisi hâl...â devam ediyor. Ancak bana, cihazdaki sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı belirtilerek 37.596 TL onarım ücreti çıkarıldı. Bu ücret, telefonun sıfır fiyatından bile yüksek (s...

KVK Teknik Serviste Bilgilendirme Eksikliği Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Pakizenur

KVK

2 Eylül 2025 10:371.484

İPhone 13 cihazımı yaklaşık 22 gün önce KVK Antalya teknik servisine gönderdim ve cihazım ertesi gün ellerine ulaştı. Bu... süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, cihazımın durumunu yalnızca online takip linkinden görebildim. 20 gün boyunca “incelemede” olarak görünen cihazım için 21. Gü...