Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KVK Servis İnsanları Mağdur Ediyor (Huawei)

profile
Muhammet
03 Aralık 2023
159

Merhaba! Eşime hediye olarak 5ay önce Media Markt ®'tan Huawei ® Watch gt 3 Elegant 42mm Akıllı Saat aldım ama aldığıma bin pişman ettiler. Başlangıçta ( ilk satın aldığımız gün) saat ile kasanın birleştiği kısımda önemsenmeyecek derecede, belli belirsiz, yüzeysel bir çizik vardı. Ancak zamanla bu çizik genişleyerek derinleşti. Media Markt aracılığıyla Huawei saatlerine bakan KVK servisine gönderdik. Bir süre sonra kullanıcı hatası deyip saati geri gönderdiler. Üstelik saatin tam ortasına devasa yeni bir çizikle... Tekrar KVK servisine gönderdik kendi hatalarını kabul etmeyerek saatin tamiri için 3800 TL'de para istediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum sonucunu bekliyorum. Huawei aldığıma pişmanım. Sattığı malın arksında zerre kadar durmayan gereksiz bir firmaymış. KVK'yı firmadan saymıyorum bile. O şatafatlı görünümünün altında kocaman bir hüsran var. KVK Servisi çok çok kötü.

KVK

Benzer Şikayetler

1

KVK Servisi 3.000 TL Saat İçin 7.000 TL Tamir Parası İstediler

profile
Adnan
11 Ocak
124

Huawei watch fit 2 daha alalı 10 ay oldu eşime almıştım. Som bir haftada saate bakınca ekran uyanmıyordu. Sonra servise yollamadan 1 gün öncesi ise ekran dokunmatiği dondu yani hiçbir fonksiyonu çalışmadı. Neyse orijinal kutusuna koyup KVK servisine yolladım. Buraya kadar süreç gayet iyi ilerledi. B...

KVK Servisi 3.000 TL Saat İçin 7.000 TL Tamir Parası İstediler
1

KVK Servis Garanti Dışı Bırakmaya Çalışıyor

profile
Damla
25 Ekim 2023
98

5 Nisan 2022 tarihinde Tepe AVM Teknosa şubesinden almış olduğum Huawei Band 6 pembe renk saatimi tüm fatura, belgeleri ve kablosu ile 3 Ekim 2023 tarihinde Akasya AVM Teknosa şubesinde "telefonun alındığı günden bu yana bağlantıda kopma sorunu olduğu, bildirimleri göstermediği ve son olarak da yüzm...

Huawei Ve KVK Teknik Servisinin Yaptığı Yanlış

profile
Can
10 Ekim 2023
155

2020 yılında almış olduğum Huawei Matebook d14 (r5) model bilgisayarım 2021 yılında ufak bir çarpma sonucu şarj olmamaya başlamıştı, bana en yakın Huawei teknik servisi olan "Kartal KVK teknik servis" ine götürdüm, birkaç gün sonra servisten aradılar ve şarj soketinin ana kart ile bileşik olduğunu v...

1

KVK Huawei Türkiye Temsilcisi ve Servisleri

profile
Ahd
09 Eylül 2023
244

Huawei gt 2 saatin garanti süresi dolduğunda pilin şarjı kısa sürede bitiyordu. Pil değişimi için Huawei Türkiye merkezinin yönlendirmesiyle FixSmart servise gönderdim. Burada sadece pil arızalı, başka bir sorunu yok dediler ve 1200 TL ödememi istediler. Ödedim, cihaz geldi, yine pil çabuk bitiyor, ...

1

KVK İş Bilmezliği Ve Huawei Mağduriyeti

profile
Emrah
04 Eylül 2023
143

Huawei watch gt3 Pro saat alındıktan bir yıl sonra kapandı ve tekrar açılmadı. Garantiye yolladığımda ürünün çok fazla havuz veya deniz suyuna maruz kaldığı yazılarak yenisi alabilmem için utanmadan fiyat vermişler. Ürünü havuzda hiç kullanmadım. Denizde 1 kere kullandım. Bu saatte yüzme aktivitesi ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

KVK
Benzer Şikayet Yaz