08 Nisan
#11817006

KVK Samsung Note 5 Batarya Sorunu Ve Garanti Sorunu!

Samsung Note 5 telefonum henüz bir buçuk yıllık ve bataryası şişmiş. Yeni aldığımda dış kapak çatlamıştı ve sırf bu yüzden alakasız bir sorun olmasına rağmen KVK Samsung servis sorunu gidermeyiz deyip kötü bir üslupla beni dinlemediler bile. Çok fazla kullanılmayan bir telefonun bu kadar çabuk şarj sorunu yaşattırması düşündürücü. Samsung asla eski kalitesinde değil. Bu tarz basit problemler bile garanti kapsamında giderilmesin diye servisler uğraşmamak için türlü bahaneler bulup başından savıyor. Bu şekilde 2 yıl garantili telefon almanın hiçbir anlamı kalmıyor. Şirketimizde 4 tane Samsung telefon var fakat bir daha asla Samsung telefon alınmayacak çünkü Samsung artık kaliteye ve müşteriye önem vermiyor.

Songül Songül 614 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Songül09 Nisan

    Bizzat Mecidiyeköy KVK ya gittim telefonu kendim teslim etmek için ama teknik servise bile kabul etmediler bunu almayız deyip kadının biri arkasını döndü ve gitti. Asla ilgilenmiyorlar. Teknik servise alıp Form doldurmadı bile. Diyorum ki iyi ki teslim etmedim. Dışarıda ücretli yaptırıyorum. Garanti için KVK ya gönderenler bin pişman.

Ziyaretçi Yorumları