25 Nisan
Yorum Yap
#10369464

KVK Geri Dönüş Yapmıyor

Adana Kozan Teknosa mağazasından 2 yıl önce Sony Xperia XA telefon aldım. 4 kere bozulunca Tüketici Hakları'na şikayet ettim. Lehime 1399 TL para iadesi çıktı. Para iadesini KVK yapacak dediler. Telefonumu Zonguldak Esas 67 AVM'deki Teknosa bayisine bıraktım. KVK bu süreçte beni aradı arkalı önlü kimlik fotokopimi istedi, parayı almadan ibraname imzalamam gerektiğini ve telefonumla birlikte Teknosa'ya bırakmamı söylediler. Aksi takdirde parayı hesabıma yatırmamakla tehdit ettiler. Teknosa'nın KVK'nın söylediklerinden ise haberi yok. Parayı KVK'dan alacaksın diyorlar. Şimdi hiçbir şekilde KVK geri dönüş yapmıyor. Toplam süreç süreç yaklaşık 6 ay sürdü. Beni çok yıprattılar. 3-5 kuruş için bunu yapmaya gerek olmadığını düşünüyorum. Bu şirketler büyük şirketler, telefon satmak için vatandaşa yalvarmasını biliyorsunuz. Satılan mal ayıplı çıkınca herkes başından savmaya çalışıyor.

Kadir 1.626 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler