23 Mayıs
#12014617

KVK Garanti Problemi!

1 haftalık KVK garantili Xiaomi Redmi Note 7 telefonum şarj problemi ve ekranda darbe almadan çatlak sebebiyle 08.05.19 tarihinde garantiye gönderdim. Bu süreç içerisinde gerek sistemlerinden baktığımda gerek WhatsApp aracığıyla sorguladığımda gerek mail attığımda herhangi bir işlem gözükmediğini onarım çalışmalarının devam ettiğini söylediler. 22.05.19 tarihinde telefonla ilgili bilgi almak için aradığımda telefonumun 590 TL ödemesi olduğunu bana ulaşamadıkları için geri gönderildiğini söylediler ancak elime ulaşmış ne bir mail ne bir mesaj ne bir arama mevcut. Ben ücreti ile de olsa telefonumu yaptırmak istediğimi servise verirken söylemiştim. Bu süreçte bilgilendirilmediğim için mağdurum.

Can Can 660 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler