to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2022 Tarihinde Teknosa 'dan almış olduğum Apple 3. Nesil Airpods ürünümü 20.01.2024 tarihinde garantiye gönderdim. Sol kulaklığım ve box şarj almıyordu. KVK ve Teknosa üzerinde 26.01.2024 tarihinde onarım için 2512,3 TL 'lik bir ödeme karşılığında onarımın gerçekleştirileceğine dair dönüş aldım. Hatanın kullanıcı kaynaklı olduğu tarafıma bildirildi. Airpods 3. Nesillerde kronikleşen bu hata nasıl olur da tarafıma kullanıcı hatası olarak bildirilir ve nasıl olur da onarım bedeli istenir. Garanti kapsamındaki ürünüm için bu geri bildirimi ve ödemeyi kesinlikle kabul etmiyor, Teknosa adına güvenerek aldığım ürünün yine Teknosa firması kanalıyla çözüm yollarının bulunmasını talep ediyorum.
22.04.2022 yılında e ticaret sitesi hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Honor watch magic2 markalı akıllı saatim arızalanmıştır. Arızalanması üzerine satıcı bana garanti kapsamında ürünümü "KVK teknik servis"e teslim etmemi söyledi. 08.02.2024 tarihinde ürünümün garantisi devam ederken "sağlam, ...
Merhaba Vatan Bilgisayar'dan 1750 TL vererek orijinal i phone 15 promax telefon kılıfı aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olduğunu söylediler. Ürünümün kenarında oluşan çatlak nedeniyle garantisini kullanmak için Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Teknik servise göndereceklerini, gönderdikleri bu tarz ürünleri...
Huawei FreeBuds 5i - Toz Mavisi kulaklığı + 1 yıl garanti olarak aldım. Düşme kırılma su alma gibi kullanıcıdan kaynaklanan bir durum olmadı. Şarja ta...
Daha önce tamire gönderdiğim ürünüm onarıldı diye tarafıma gönderildi. Toplamda 2100₺ civarında ödeme talep edildi. Ürün kontrolü tam yapılmadan ve daha önce çalışan hoparlör sesi arızalı olarak tarafıma gelmiştir. Firmanız tarafından hiçbir şekilde müşteri temsilcileri ile bire bir görüşme imkanı s...
Merhaba 2023 Martta aldığım Tineco One Floor S3 modeli su çekmemeye başladı. Vatan Bilgisayar'dan aldığım ürünü garanti kapsamında kontrol edilmesi için bıraktım. KVK dan gelen mesaj aşağıdaki gibi. Ne aradılar ne sorunun ne olduğunu söylediler, neyi yanlış kullanmışım bana anlatmadan para istiyorla...
Yorumlar