23 Mayıs
#12015336

KVK Garanti Dışı Bırakılan Ürün

Ben geçen yıl Evkur mağazasından Sony Xperia cep telefonu aldım. Cihaz son zamanlarda aşırı ısınma yapıyordu. Son 1 haftadır da güç açma tuşu çalışmamaya başladı. Cihaz orijinal şarj kablosuyla bile şarj olmuyordu. Dün KVK yetkili servisine verdim. Cihazın hiçbir yerinde hasar olmamasına rağmen cihazda çizik ve hasar olduğunu iddia ederek garanti kapsamı dışına çıkartıp benden 680 TL tamir ücreti talep ettiler. Konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağım. KVK' nın bu yaptığı ilk değil. İnsanları enayi yerine koyuyorlar. Yasal hakkımı kanuni yollardan arayacağım.

Kadir Kadir 1.673 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları