01 Kasım 2018
#11097752

KVK Diye Bir Garanti Var Değil Mi!

Henüz bir yılını yeni doldurmuş olan cep telefonum garantili iken hiçbir darbe ya da sert müdahaleye maruz kalmamış olmamasına rağmen ekranında kendiliğinden bir iz oluştu.


Telefonumu aldığım Turkcell bayisi garanti kapsamında yapılması için telefonumu KVK Bakırköy şubesine gönderdi ve bir gün sonra tarafıma garanti süresi dolduğundan dolayı 1584 TL ücret ödemem gerektiğini belirten SMS gönderildi.


Hiçbir şekilde kendilerine ulaşamadığım bu insanlar şu anda telefonumun faturası ellerinde olmasına rağmen böyle bir hatayı yapabiliyor ve kendilerine ulaşılamıyor. KVK güvencesi denilirken kastedilen bu mudur? (Form No.: 18005**72)

Eralp Eralp 596 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları