01 Mart 2017
Yorum Yap
#7921645

KVK Değişim Hakkım Olan Telefonu Değiştirmedi!

Hepsiburada.com üzerinden Apple iPhone 7 Plus telefonu aldım. Telefonda şarj sürekli tükendiği için Apple Zorlu Center'i aradım. Oradan bir beyle görüştüm. Hangi sebeple olursa olsun 14 günü geçmediği sürece telefonu değiştirebileceğimi söyleyip beni KVK Beşiktaş'a yönlendirdi. KVK'ya gidip cihazı bu sebeple teslim ettim. Arkadaşlar değişiklik yapılacağını söylediler. Bugün KVK ya gittiğimde test yapıldığını ve bir sorunla karşılaşmadığını söylediler değişiklik yapmadılar.


Ekran koruyucusunu da çıkarmışlar. Bugün değişim süremin son günü faturam yanımda değil ve çalışıyorum. Yapılan bu hatanın düzeltilmesini ve telefonumun değişeceğini hangi sebeple olursa olsun böyle bir hakkım varken değiştirmemelerini şikayet ediyor gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. Telefonu aldığım tarih 17.02.2017 KVK'ya teslim ettiğim tarih 25.02.2017, KVK'dan teslim aldığım tarih 01.03.2017.

Esma 1.938 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler