Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
6100
(756 değerlendirme)
Şikayet Yaz

KVK hoparlör

76 Şikayet
6100
(756 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Omix Hoparlör Arızası KVK Problemi.

profile
Ayhan
13 Şubat
128

Teknosa'dan bir yıl önce omix telefon aldım hoparlör arızası nedeni ile garantiye gönderdim. KVK servis garanti kapsamında değil diyerek 2.100 lira para talep ediyor. Telefonum kırık değil telefonun içinde oluşan bir arıza bu nasıl garanti dışında olabilir.

1

KVK Ankara Servisi Hatalarını Gidermek Yerine Halen Para İstiyor.

profile
Bülent
01 Şubat
469

Daha önce tamire gönderdiğim ürünüm onarıldı diye tarafıma gönderildi. Toplamda 2100₺ civarında ödeme talep edildi. Ürün kontrolü tam yapılmadan ve daha önce çalışan hoparlör sesi arızalı olarak tarafıma gelmiştir. Firmanız tarafından hiçbir şekilde müşteri temsilcileri ile bire bir görüşme imkanı s...

KVK Ankara Servisi Hatalarını Gidermek Yerine Halen Para İstiyor.
KVK Ankara Servisi Hatalarını Gidermek Yerine Halen Para İstiyor.
1

KVK'nın İphone 15 Pro Cızırtı Sorununu Görmezden Gelmesi

profile
Caner
13 Ocak
100

Seri no: 351091210410761 Tekno Hizmet No: TH244228 KVK Form no: 2401673502 Cihaz 20.12.2023 tarihinde alınmış olup, hoparlörlerindeki cızırtı nedeniyle ilk kez 26.12.2023 tarihinde KVK Trabzon servisine Teknosa Ordu şubesi tarafından gönderilmiştir. Servis, sorunu anlamamış ve cihazı yazılım yükley...

KVK Yanlış Arıza Tespiti

profile
Aliye
15 Aralık 2023
169

iPhone 11 cihazımı 12.12.2023 tarihinde gönderdiğim Adana KVK servisinde cihazın arızası hoparlör ve ahize olarak belirttim; ancak bana ekran değişim ücreti çıkardılar. Tekrar cihazın iadesini istedim. Başka bir serviste sorun halledildi. KVK servisine olan hayal kırıklığımı ifade etmek istiyorum. A...

KVK Şikayetçiyim Onlardan Sizden Ricam

profile
Mehmet
10 Aralık 2023
167

Merhaba, cihazımı sadece hoparlör arızası için bıraktım. Ancak bana ekstra bir ücret çıkardılar ve bu ücreti ödedim. Fakat ne yazık ki cihazımı tamamen bozdular. Bana tek söyledikleri 'Evet, cihazın ana kartı yanmış, bekleyin' oldu. Ben de tekrar oraya gittim ve yine tamir edilmemiş olduğunu söyledi...

kvk-sikayetciyim-onlardan-sizden-ricam-1.pdf

İzmir KVK Yetkili Servis Yetkisini Kullanmadığı İçin Müşteriler Mağdur

profile
Yusuf
22 Kasım 2023
84

17.09.2023 tarihinde almış olduğum vivo y36 marka telefonun sorunlu olması nedeniyle KVK servise götürdüm. Reciver ve şarj modülü değiştirilmiş. Bu onarımı gördüğümde telefonu iade etmek istedim. Benimle dalga geçer gibi bir daha sorun olursa iadesini yaparız dediler. Daha oradayken telefonu denediğ...

İzmir KVK Yetkili Servis Yetkisini Kullanmadığı İçin Müşteriler Mağdur
İzmir KVK Yetkili Servis Yetkisini Kullanmadığı İçin Müşteriler Mağdur

KVK Teknosa T7 Hoparlör OTG Problemi

profile
Ahmet
20 Kasım 2023
99

Teknosa'dan aldığım Park 7T hoparlörde problem yaşıyorum. Ürünü bir buçuk sene önce satın aldım ve o zamandan beri 4 kez hoparlörden ses gelmeme, telefon sesinin az duyulması ve OTG problemi gibi sorunlarla karşılaştım. Ürünü 3 kez KVK teknik servisine götürdüm ve 2 kez hoparlör değişimi yapıldı. An...

KVK Teknosa T7 Hoparlör OTG Problemi

KVK Teknik Servis Gereksiz İşlem Ücreti!

profile
Mert
16 Kasım 2023
224

Merhaba, TCL SE 10 cihazını kullanmaktayım. TCL'nin kendi web sayfasında bulunan 'yavaş şarj problemi'ni yaşıyorum ve bu yüzden onarım yapılması için telefonumu Yurtiçi Kargo aracılığıyla KVK Teknik Servis'e ilettim. Telefonun sub board ve hoparlör kısmında arıza bulunduğunu ve kullanıcı hatası oldu...

KVK Teknik Servis Gereksiz İşlem Ücreti!
KVK Teknik Servis Gereksiz İşlem Ücreti!
KVK Teknik Servis Gereksiz İşlem Ücreti!
+4
1
profile
Elif
14 Kasım 2023
20
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı

KVK Cihaz Sorunu Çözülmedi

profile
İbrahim
10 Kasım 2023
176

Merhaba. Benim S20 + Telefonum un ekranı ve pili KVK Kartal servisinde değişim yapıldıktan sonra müzik dinlerken ve karşıdan gelen bir telefon konuşmamda arka kapağa hoparlör titreşim veriyor. Bu da beni rahatsız ediyor. Servise tekrar götürdüğümde bana aynen şunu söylediler. Cihazda bir sorun yok. ...

KVK Cihaz Sorunu Çözülmedi
1

KVK Teknik Servis İlgisizliği

profile
Ali
19 Ekim 2023
382

KVK teknik servise, 17.10.2023 tarihinde, Tecno Camon 19 Neo marka ve model sahibi olduğum telefonun düşmesi sonucu mikrofon ve hoparlöründe çıkan sorun için Bakırköy şubesine teslim ettim. Devamında tamir kaydı alınırken beyan ettiğim şikayetim, bana verilen formda kulaklık ve mikrofonla ilgili old...

KVK Servis Müşteri Bilgilendirilmeden İşlem Yapılması!

profile
Osman
09 Ekim 2023
138

Ankara KVK servis iPhone cihazımın hoparlörü kısık ve cızırtı vardı garanti kapsamı içinde olduğu için verdim ama vermez olsaydım cihazımda sadece toz pislik gitmesi sonucu temizlenen hoparlör ve bir üst sürüme güncellenmiş servise verirken büyük harflerle bilgiler önemli dememe rağmen bütün bilgile...

1
profile
Mücahit
15 Eylül 2023
337
Mücahit Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

KVK Kartal Yetkili Ya Da Yetkisiz Servisi Hakkında

profile
Özcan
24 Ağustos 2023
884

Merhabalar, Huawei watch gt 3 Elegant ( MIL-B19) Light Gold Strap Gold Stainless Steel marka/model saatimi hopörlerinde sorun nedeniyle 17.07.2023 tarihinde Kartal KVK Teknik Servisine garanti kapsamında gönderdim. Cihazı gönderdiğimde cihazın ekranında hiçbir çizik kırık olmamasına rağmen 1 hafta s...

KVK Kartal Yetkili Ya Da Yetkisiz Servisi Hakkında
KVK Kartal Yetkili Ya Da Yetkisiz Servisi Hakkında
1

KVK Teknosa'dan Aldığım Infinix HOT30İ Cihazımın Hoparlörü Bozuk

profile
Barış
17 Ağustos 2023
148

Merhabalar; Teknosa'dan satın almış olduğum Infinix HOT30İ cihazım aldıktan 1 hafta sonra hoparlör bozuldu. Teknik servis olarak KVK olduğu için Bakırköy KVK teknik servisine teslim ettim sesi bozuk şikayeti ile sabah bıraktığım cihaz için bana akşam saatlerinde hazır mesajı geldi. Cihazı teslim a...

1

KVK Oppo A 54 Pişmanlık

profile
Özlem
16 Ağustos 2023
94

Oppo a 54 telefonumu ses problemi için Ankara KVK Teknik Servise Gönderdim. Buna istinaden ekranımı ve hoparlör kısmını değiştiler. Ama hoparlörden aynı sorunu yaşıyorum ve ayrıca Kırılmaz cam kavladı çıkarınca bir de baktım telefonum çatlak ön cam çatlak olduğundan dolayı kırılmaz camı çıkarana kad...

1

KVK Kusursuz Telefonu Keyfine Göre Garanti Dışı Bıraktı

profile
Deniz
02 Ağustos 2023
253

apple.com sitesinden almış olduğum iPhone 11 128 GB telefonum en ufak bir kılcal çizik dahi olmamasına rağmen karşı tarafa sesimin az gitmesinden dolayı 01.08.2023 de KVK Trabzon servisine götürdüm 2301416356 kayıt numarası. Serviste özellikle telefonu detaylı incelemelerini en ufak bir çizik olmadı...

KVK Kusursuz Telefonu Keyfine Göre Garanti Dışı Bıraktı
1

KVK Teknik Servis Haksız Kazanç Elde Ediyor

profile
Ramazan
27 Temmuz 2023
551

KVK teknik servisten şikayetçiyim. Apple Se 2020 telefonumu garantiye gönderdim şarj tutmama ve hoparlör cazırtısı şikayetiyle ama kullanıcı hatası olduğun garantiye girmediğini SMS ile bildirdiler ve 1932,24 TL ücret karşılığı yapılacağını söylediler. Ben de en azından Apple servisi güvenilir yerde...

1

KVK İPhone Telefonumun Servis Deneyimi

profile
Faruk
25 Temmuz 2023
73

İPhone telefonumu pil ve hoparlör sorunu için KVK servise gönderdim. Garantisi olan cihazıma servis ücreti talep ediyorlar. Arayıp ulaşmaya çalıştığınızda zaten ulaşmak mümkün değil. Telefona cevap veren sesli yanıt sisteminin sesini duymak neredeyse imkansız. Ya kısık ses ya da anlaşılmaz parazitl...

1

KVK TLC MT40x Akıllı Saat

profile
Burak
06 Temmuz 2023
290

TLC MT40X marka ve modeli olan kızıma aldığım saatin kaskosu olmasına rağmen hoparlör sesi azlığından dolayı servise KVK'ya gönderdim. İlk göndermemde hiçbir işlem yapılmadan cihaz güncellemesi yapılıp gönderilmiş, sorun devam ediyordu. Sonra bir kez daha gönderildi. Bu sefer hoparlör değişimi yapıl...

KVK TLC MT40x Akıllı Saat

Marka Profili

KVK bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
KVK henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

KVK'dan nasıl alışveriş yapabilirim?
Size en yakın KVK mağazasını tespit ettikten sonra cep telefonu, bilgisayar, tablet, oyun konsolu ve benzeri teknolojik aletleri inceleyerek satın alabilir ya da online web sitesi üzerinden alışveriş yapabilirsiniz.
KVK müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 222 1 585 numaralı telefondan KVK çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilirsiniz.
KVK yetkili servileri hakkında nasıl bilgi alabilirim?
Size en yakın KVK servisini öğrenmek için çağrı merkezini arayabilir, yetkili servis hizmetleri hakkında müşteri değerlendirmelerini okumak için ise Şikayetvar sayfasınız ziyaret edebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
KVK ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

KVK Hakkında

KVK; 1993 senesinde Çukurova Holding ve MV Holding ortaklığında kurulmuştur. Günümüzde MV Holding yönetiminde faaliyetlerini sürdürmekte olan KVK, kurulduğu günden bu yana mobil iletişim ürünleri satış ve satış sonrası hizmet sektöründe faaliyet göstermektedir. Türkiye’nin bu alanda en güçlü distribütörü olarak bilinen KVK; Samsung, Blackberry, Nokia, HTC, Huawei, ZTE, Sony Ericsson, Motorola, ViewSonic gibi güçlü markalarla işbirliği içerisindedir. KVK’nın sunmuş olduğu hizmetler arasında; cep telefonu, Sım kart, kontör kartı, operatör ürünleri satışı ve satış sonrası hizmet yer almaktadır. Temel iş kolu cep telefonu distribütörlüğü olan firma ülkemizde geniş noktalarda yer almaktadır. Mobil iletişim ürünleri satın alımı ya da satış sonrası hizmet konusunda KVK’nın adını muhakkak duymuşsunuzdur. KVK, kurulduğu günden bu yana 30 milyona yakın mobil iletişim ürünü satışı gerçekleştirmiştir.

KVK Servisleri ile Cihazınız Güvende!

Ülkemizde 5 bin farklı noktada bulunan KVK, 1997 yılından itibaren satış sonrası hizmetler alanında faaliyet göstermektedir. Satış Sonrası Hizmetler, 2007 yılından itibaren KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş. adı altında ayrı bir şirket olarak kurulmuştur. Türkiye genelinde 15 adet Teknik Servis Müdürlüğü ile hizmet vermekte olan KVK, cep telefonu arızalarınızda sizlere destek sunmaktadır. Cep telefonlarına hayli para ödesek de zaman zaman bozulabilir, arızalanabilir ve bizi yarı yolda bırakabilirler. Cep telefonu servisi konusunda alanında uzman bir marka olan KVK, pek çok çeşitli markanın cep telefonu için servis hizmeti sunmaktadır. KVS servis noktalarına ulaşarak Samsung, Apple, Sony, HTC, ZTE, Huawei, Honor, Lenovo, Alcatel, Xiaomi, Asus gibi pek çok farklı markanın telefonlarını tamir ettirebilirsiniz. KVK teknik servis noktaları; Bakırköy, Pendik, Göztepe, Kartal noktalarında yer almaktadır. Her telefon markanın yetkili teknik servisi farklı noktalarda yer aldığından telefonunuzun markasına uygun bir yetkili servis bayiyi KVK’nın resmi sitesinden bulmanız gerekmektedir.

KVK İletişim Bilgileri

KVK iletişim kanalları arasında; müşteri destek mail adresine e-posta yollama, KVK resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma, KVK müşteri hizmetleri numarasını arama ya da KVK teknik servis noktalarını ziyaret etme yer almaktadır. Eğer cep telefonunuzu KVK teknik servisine verdiyseniz ve cihazınızın durumu hakkında bilgi sahibi olmak istiyorsanız resmi sitede bulunan “Cihaz Takip” bölümünden IMEI No veya IMEI No ile birlikte Form No yazarak cihazınızın durumunu sorgulayabilirsiniz. Eğer cep telefonunuzla ilgili bir arıza durumu söz konusuysa siz de KVK teknik servislerini ziyaret edebilirsiniz. Daha önce KVK’dan herhangi bir hizmet almasıydanız fikir olması adına KVK yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de KVK şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.