Kvk Garanti Kapsamı Şikayetleri

(1.352 şikayet)
Şikayet Konuları

11.04.2018 'de bir telefon bayisinden satın aldığım faturalı ve garantili Sony Mobile Xperia Xz1 telefonum 2019 yılı temmuz ayı içerisinde henüz garantisi devam ederken 50 cm derinliğindeki çocuk havuzuna şortl…

07 Ağustos ErdemErdem 1.767

Media Markt'ten Lenovo TAB 7 marka tablet uzun süre araştırmamın sonrasında güvenip karar verdiğim ama aldığımın 3. gününden itibaren arıza çıkarmaya başlayan bir tablet oldu. Daha tableti kullanalı çok kısa ol…

07 Ağustos TugbaTugba 1.275

1 yıl önce KVK'li HTC u Play marka telefon aldım. Yaklaşık 5 ay önce telefonumun ekranı çatladı. Neyse rahatsız edici problem olmadığı için bu şekilde kullanmaya devam ettim. Şimdi de şarjı full-service olsa 1 …

06 Ağustos EmrahEmrah 1.439

Kayseri'de bir telefon bayiinden almış olduğum Huawei Mate 10 Lite marka cep telefonumun ekranının sağ tarafı da sararma olması nedeniyle 25.07.2019 tarihinde garanti kapsamında yapılması sebebi ile teslim etti…

05 Ağustos MükreminMükremin 1.336

31 Haziran 2019 tarihinde Sony Xperia M5 cihazımı garanti kapsamında bunlara teslim ettim. Teslim alan bayan soyadımı bile yanlış yazmış ve 3 saat sonra cihazın tamir olduğu mesajı geldi. Ertesi günü almaya git…

02 Ağustos SeyfettinSeyfettin 918

Apple watch series 3 ürünümü Ümraniye KVK servisten hiçbir işlem yaptırmadan geri almak istiyorum ancak, telefon ile iletişim kuramadım. (telesekreter gün boyu size KVK reklamı dinletiyor.) gönderdikleri mesajd…

01 Ağustos ErimErim 565

23.072019 tarihi itibari ile Yurtiçi Kargo aracılığı ile telefonumu Trabzon KVK garanti servisine gönderdim. Şikayetim, ararken donma, aramayı sonlandırıp, arama yapmama, uçak modu, el feneri vs. fonksiyonların…

01 Ağustos YükselYüksel 1.560

Garanti kapsamındaki telefonumu açılmış diyerek 250 TL para talep edip, 1 hafta sonra arayıp 850 TL daha ekran kartı ücreti isteyen ve hiçbir şekilde telefonlara cevap vermeyen, ücret ve telefon iadesi istediği…

01 Ağustos HülyaHülya 1.213

Aynı problem için ki ilki garanti kapsamında ücretsiz yapıldı. 2. kez KVK servise teslim ettiğim telefon için 20 gün sonra darbeye maruz kaldığı ve ücret kabul edilmediği için işlemsiz iade gibi bir ifadeyle te…

27 Temmuz CumhurCumhur 740

Hasan'ın Teşekkür Mesajı

Problem çözüldü
26 Temmuz HasanHasan 1.125

KVK ya garanti kapsamında olan iPhone telefonumu teslim ettim. Bana 1950 TL ücret çıkarttılar, sebep için klasik sıvı teması yazmışlar. Müşteri temsilcisine bağlanamazsınız, WhatsApp 'danda IMEI yazınca ancak n…

24 Temmuz İbrahimİbrahim 957

Huawei telefonumu KVK servise götürdüm hoparlör değişmesi için. Garanti kapsamına girdiğini söylediler telefonu yedekleme lazımmış diye sorduğumda hayır sıfırlanmayacak dediler. Telefonum geldiğinde sıfırlanmış…

23 Temmuz AliAli 688

Şubat/2018' de N11 üzerinden aldığım telefonumu garanti için KVK 'ya gönderdim. Faturada IMEI numarası yazmadığından garanti kapsamı dışında olduğunu beyan ettiler. Faturada ismi yazma zorunluluğu var mıdır?

20 Temmuz MuhammetMuhammet 848

Lenovo K6 Note telefonumu Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim. 3 gün sonra bana mesaj geldi yaklaşık 350 TL gibi bir ekran ücreti çıkarmışlar ancak benim sorunum ekranda değildi. Telefon açılmıyordu…

17 Temmuz AzizcanAzizcan 659 1
1 2 3 4 5 6 7 ... 85

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları