Kvk Garanti Kapsamı Süre Şikayetleri

(125 şikayet)
Şikayet Konuları

Ben temmuz ayının 24'ünde almış olduğum Turkcell T50 model cihazımın kasasının eğri olduğunu fark ettim ve ağustos ayının 25'inde bulunduğum ildeki Turkcell abone merkezine teslim ettim. Bana ayının 23'ünde tar…

09 Ekim 2014 YalçınYalçın 1.416

Yaklaşık 75 gün önce cihazımı garanti kapsamı içindeyken KVK yetkili servisine kargo ile gönderdim. Cihazın KVK'da görülen kayıt tarihi 14.07.2014. Yani tam 2 buçuk aydır cihazım KVK'da. Defalarca aramam ve mai…

30 Eylül 2014 OğuzhanOğuzhan 321

Garanti kapsamındaki Huawei marka cep telefonum ana kart değişimi için parça bekleniyor yazıyor internet sitelerinde ama hukuki olan 20 iş günü dolmasına rağmen bana geri dönüş yapmadılar mail attım cevap verme…

20 Eylül 2014 ÖmerÖmer 357

Sony xperia ım:358340****5 no'lu telefonumun bozulması üzerine KVK' ya tamir için gönderim yapıldı ve garanti kapsamı dışına çıktığı için tarafıma ödeme planı gönderildi. Ödeme işlemi İnternet ortamından gerçek…

19 Eylül 2014 HaticeHatice 519

31.05 tarihinden beri KVK Trabzon teknik serviste bulunan HTC One M7 marka cihazımın garanti kapsamında 20 iş günü olan tamir süresi doldu. 20 gündür web sitesinde üreticiden anakart beklendiği yazıyor. Teknik …

11 Temmuz 2014 NergisNergis 2.522

Bandırma TİM tarafından garanti kapsamında KVK'ya tamire gönderilen akıllı telefonumdan 21 gündür haber yok. Nedir bu kadar süre tamir edilemeyen arıza anlayamadım. İmei numaramla durum sorguluyorum açıklayıcı …

10 Mayıs 2014 ArzuArzu 304

17.04.2012 tarihinde Vatan Bilgisayar Erzurum'dan aldığım HTC EVO 3D marka telefonumu batarya süresinin kısa olması, aşırı ısınma problemi, mikrofonlu kulaklık jaka takıldığında arama listesindeki son kişiyi ar…

11 Nisan 2014 OğuzhanOğuzhan 258

T 21 marka telefonum 24 ocak' ta bozuldu. Turkcell bayine teslim ettim. 17 mart geri aldım, çünkü bu süre içerisinde telefonun yedek parçası bulunamadı. Telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen yedek parça …

27 Mart 2014 UğurUğur 130

Yaklaşık 2 yıl önce Turkcell' den 24 ay kontratlı olarak aldığım Blackberr 9900 ne hikmetse kontrat süresi dolduğundan 1 kaç ay sonra komple kapandı açılmıyor . Turkcel aradım K uzantılı olduğunu dile getirdile…

23 Ocak 2014 OsmanOsman 88

09/11/2013 tarihinde Kavacık KVK servisine Garanti kapsamında onarım için teslim ettim. Ancak Aradan geçen süre boyunca cihazım geri gelmedi. Gönderdiğim maillere de cevap alamadım. Sürekli onarımda deniyor anc…

01 Ocak 2014 HasmetHasmet 116

Henüz iki aylık ve garanti kapsamında olan Huawei U8850 marka cep telefonumu Wi-Fi arızası nedeniyle KVK bayisine teslim ettim. Cihaz teslimatı sırasında da cihazın 20 iş günü içinde tamir edilip tarafıma haber…

23 Aralık 2013 AliAli 176

Yaklaşık bir kaç ay önce KVK garanti kapsamından Nokia cihaz aldım ve cihazım arızasından dolayı garantiye 06.11.2013 tarihinde gönderdim. Fakat cihazımın onarımıyla ilgili olarak hiçbir bilgi aktarılmadı. KVK …

05 Aralık 2013 SadullahSadullah 118

KVK'ya 1 ay önce tamirat için verdiğimiz garanti kapsamındaki Blackberry 9900 markalı cihazımız halen elimize ulaşmadığı gibi, yerine alternatif cihaz da verilmemiştir. 5 adet mailim, tüm düzenim işimle ilgili …

22 Kasım 2013 EvrimEvrim 85

Avea'dan kampanya ile Nokia cep telefonu aldım. Telefonun dokunmatik ekranı alındığı gün çok ağır çalışmaktaydı, genede şikayetçi olmadım. 1 ay gibi kısa bir sürede yan takım tuşları 5. ayda 7 tuşa 6. ayda 9 tu…

26 Ekim 2013 FikriFikri 144
1 2 3 4 5 6 7 8

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları