Kvk Garanti Kapsamı Sony Şikayetleri

(350 şikayet)
Şikayet Konuları

1 yıl önce 2400 TL verip kasko yaptırarak 2 yıl garantili aldığım Sony telefon, orijinal kablo ve şarj aleti takılıyken şarj entegresini yaktı. Hiçbir kullanıcı kusurum olmadığı halde Sony, 1 yıl sürekli kullan…

1 s VolkanVolkan 451

Hepsiburada.com'un Sony Türkiye garantili diye sattığı, Xa1 modelini, ekran kaydırma ve dokunmatik ekranı bazı kısımları çalışmadığı için, gönderdim. Saçma sapan bir nedenle garanti kapsamından çıktığını beyan …

4 g RıdvanRıdvan 356

Telefonumun bataryasını değiştirmek için KVK servisine götürdüm telefonumun garantisi olmasına rağmen telefonunuzda çizik var garanti kapsamı dışına çıkıyor dediler ve telefonu garantiden çıkarttılar. Benim ist…

24 Eylül AbdullahAbdullah 740

Sony markalı aldığım telefonum aldığım ilk günden beri arızalı çıktı. Dokunmatiği ilk günden beri sorunlu olan bu telefonu aldığım ilk ay servise vermek zorunda kaldım. Sözde ekranı değiştirdiler ama telefon il…

18 Eylül MerveMerve 1.244

Sony Xperia xa1 Ultra marka model telefonumu garanti kapsamında Antalya KVK servisine gönderdim, ekranda donmalar kasmalar oluyordu, servis garanti dışı kullanımdan dolayı 527 lira fiyat çıkarmış, ekranda kırık…

16 Eylül MuratMurat 977

11.04.2018 'de bir telefon bayisinden satın aldığım faturalı ve garantili Sony Mobile Xperia Xz1 telefonum 2019 yılı temmuz ayı içerisinde henüz garantisi devam ederken 50 cm derinliğindeki çocuk havuzuna şortl…

07 Ağustos ErdemErdem 1.694

31 Haziran 2019 tarihinde Sony Xperia M5 cihazımı garanti kapsamında bunlara teslim ettim. Teslim alan bayan soyadımı bile yanlış yazmış ve 3 saat sonra cihazın tamir olduğu mesajı geldi. Ertesi günü almaya git…

02 Ağustos SeyfettinSeyfettin 901

Media Markt'tan almış olduğum Sony Xperia a1 telefonumun bir süre sonra dokunmatik ekranının kenarları çalışmadı. KVK Garantiye gönderdim ve yapıldı. Yapıldıktan 2 ay sonra aynı sorun oluştu. Tekrar garantiye g…

09 Temmuz GökhanGökhan 1.376

Sony telefonumu şarj almada son birkaç günde sorun yaşıyordum KVK Kartal yetkili servise yolladım. Bana diyorlar ki arızanız garanti kapsamında ama telefonunuzun kenarında arka kapakta çatlak var onlar garanti …

09 Temmuz SibelSibel 1.913

2017 Ağustos ayında Vatan Bilgisayar'dan aldığım Sony Xperia Z5 cep telefonumda çıkan arızalardan dolayı Şanlıurfa Vatan Bilgisayar aracılığı ile İstanbul teknik servise gönderdim. Telefonumda 7 ayrı arıza tesp…

07 Temmuz AdilAdil 2.322

Sony xa1 telefon almıştım, daha 1 sene olmadan arka kamerası çalışmamaya başladı, servise gönderdim lakin dijital telefonda nasıl bir kullanım hatası oluşur da kullanım hatasından dolayı 1.200 TL'lik telefondan…

05 Temmuz İbrahimİbrahim 930

Telefonum Sony Xperia XZ1 KVK garantisi kapsamında Teknosa tarafından servise verilmiştir. Ürünün problemi karşı tarafa ses gitmemesi yani hoparlör arızası. Servise ilk gittiğinde 2 hafta sonra tarafıma yazılım…

28 Haziran TolgaTolga 1.614

Teknosa'dan aldığım Sony Z5 marka cihazımı ekran ve yakınlık sensörü arızası sebebiyle 01.06 tarihinde Teknosa'ya servise gönderilmek üzere verdim. 22.06'da cihaz ekran ve sensör değişmiş olarak geldi lakin bu …

28 Haziran TonguçTonguç 784

Uzatmadan söyleyeceğim hizmetinizden hiç memnun kalmadım. Zira sorunum giderilmedi. Garanti kapsamında olduğu halde telefonumda darbe olduğu iddiasıyla 442 TL onarım ücreti istenmiş ve tutarın artabileceği de b…

26 Haziran ÇakırÇakır 1.115

Sony Xperia Z5 Premium Dual telefonumu Aşırı ısınma, şebeke Sorunu ve Hafıza Kart'ı takılma yeri olmadığından dolayı servise gönderdim. KVK Servis ten haber var; Sn... Müşterimiz; Form numaralı cihazınızda gara…

22 Haziran MehmetMehmet 1.005
1 2 3 4 5 6 7 ... 22

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları