Kvk Garanti Kapsamı Numara Şikayetleri

(72 şikayet)
Şikayet Konuları

iPhone 8 cihazımı garanti kapsamında KVK servise teslim ettim. 3350 TL karşılığında cihazın su teması olduğu gerekçesiyle değişim yapacaklarını bildiren maili tarafıma yönlendirdiler, lakin cihazımı su geçirmez…

11 Ekim MehmetMehmet 756

Vatan Bilgisayar'dan SIP3323167573 numaralı siparişimde aldığım Moto G4 Plus telefonun lgd üretimi ekranında kronik görüntü yanması (burn-in) problemi olması dolayısıyla KVK servisinde garanti kapsamında ekranı…

11 Eylül CanerCaner 517

Şubat/2018' de N11 üzerinden aldığım telefonumu garanti için KVK 'ya gönderdim. Faturada IMEI numarası yazmadığından garanti kapsamı dışında olduğunu beyan ettiler. Faturada ismi yazma zorunluluğu var mıdır?

20 Temmuz MuhammetMuhammet 843

1900255*** numaralı servis formu ile 13.06.19 tarihinde Lenovo marka telefonum ile ilgili şarj almadığı, şarj tutmadığı ve sesi karşı tarafa boğuk gittiği gerekçeleri ile KVK servisine bıraktım. Ancak telefonum…

22 Haziran MuratMurat 560

2 ay önce aldığım meizu x8 telefonumun ekranı kafa hizamdan düştü ve ekranı çatladı. Telefonumdan çok memnunum o yüzden yaptırmaya karar verdim. KVK 2324895*** numaralı servisi aradığımda karşıma çıkan arkadaş …

17 Haziran HuseyinHuseyin 1.283

1900240053 form numarasıyla garanti kapsamı dışında bırakılan telefonumun onarımı için 609 TL ücret talep ettiler, ben de telefonum için bu bedelin fazla olduğunu söyleyip iadesini istedim. Buraya kadar her şey…

02 Haziran AhmetAhmet 596

Migros mağazasından almış olduğum telefonun faturasında IMEI kodu olmadığı için garanti kapsamında olmadığı söylenerek (Antalya şubesinden) 350 lira para istenmektedir. Migros yetkililerinin faturalarımızın hiç…

20 Mart BurakBurak 369

19000*** numaralı 06/02/2019 tarihli form kayıt lenovo/86189903***7917/k6 note/ telefonun sahibiyim (telefonu eşim bıraktı) telefonum şarj olmuyor farklı şarj cihazları kullanmamıza rağmen. Bizde çözüm olarak g…

16 Şubat MehmetMehmet 4.012

Cihazımı tamir için Sony 'nin yönlendirmesi ile KVK'ya yolladım. Hem garantisi hem sigortası olduğu halde cihaz tamiri için 2490 TL talep edildi. Cihazımın daha önce açıldığı için garanti kapsamı dışında olduğu…

22 Kasım 2018 ÇiğdemÇiğdem 943

KVK para istemekten başka bildikleri bir şey yok, garanti kapsamındaki cihazımı aldığım yere bıraktığımda çizik dahi yoktu donma ve şarj sıkıntısı var diye gönderdim birkaç gün sonra mesaj geldi 555 TL ücreti v…

08 Kasım 2018 ElifElif 620 1

Samsung cihazımın yetkili servise ürünün teslim alınmaması aralık 2017'de aldığım telefonu faturası ile birlikte Beşiktaş KVK yetkili servise götürdüm. Faturada kase ve ıslak imza olmadığı için ürünü teslim alm…

10 Ekim 2018 İlyasİlyas 505

25.07.2018 Tarihinde Ekopa Turkcell Marmara Park AVM 'deki KVK teknik servis hizmetlerine 3582***15372 IMEI numaralı Alcatel çocuk saati çalışmaması sebebiyle garanti kapsamında firmaya teslim edildi. Ancak fir…

03 Ekim 2018 DemetDemet 489

359999**** IMEI numaralı telefonum 01.08.2018 tarihinde Teleservice tarafından KVK teknik servise yönlendirilmiş. 12.08.2018 tarihinde garanti kapsamında telefonun arızası giderilmiş ve 3 gün içerisinde telefon…

05 Eylül 2018 JonathanJonathan 302

KVK firması kapakları kapalı olduğu halde su geçiren Sony Xperia Z5 telefonumun onarımı için tarafımdan telefonun neredeyse 2 katı bedelini istemektedir. Telefon garanti kapsamında olmasına rağmen garanti dışı …

18 Temmuz 2018 YusufYusuf 1.051
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları