Kvk Form Garanti Kapsamı Şikayetleri

(82 şikayet)
Şikayet Konuları

Hasan'ın Teşekkür Mesajı

Problem çözüldü
26 Temmuz HasanHasan 1.122

MW40v VINN Wi-Fi Turkcell’den KVK garantili aldığım cihaz garanti tarihleri içinde arızalandı. (Bütün mavi ışıklar yanık kaldı ve hiçbir işlem yapmıyor). Bayi üzerinden 1900267183 form numarası ile gönderim ger…

20 Haziran BetulBetul 561

1900240053 form numarasıyla garanti kapsamı dışında bırakılan telefonumun onarımı için 609 TL ücret talep ettiler, ben de telefonum için bu bedelin fazla olduğunu söyleyip iadesini istedim. Buraya kadar her şey…

02 Haziran AhmetAhmet 594

Form kayıt numarası: 1900235002. Telefonum Huawei Y7 2018 modelini, ahizeden cızırtı geliyor diye servise verdiğim telefonun aradan birkaç gün geçtikten sonra sitenin cihaz takip linkinden telefon ne durumda di…

01 Haziran OnurOnur 1.952

KVK'ya verdiğim garantili 1900243343 form numaralı Apple se cihazımın bataryası bir anda tükenmektedir. Apple bataryalarda dışarıdan müdahale mümkün olmadığı halde ve telefonum hiçbir şekilde dışarıdan darbeye …

31 Mayıs MuhammetMuhammet 1.834

Turkcell kurumsal aracılığıyla 10 ay önce aldığım Huawei P20 Lite cihazımın ekranında genelde bu modelde sık karşılaşıldığını duyduğum sararma sorunu yaşadım, Turkcell kurumsal yetkilimin desteği ile KVK Antaly…

21 Mayıs AliAli 598

10.3.2019 'da Hepsiburada.com aracılığı ile aldığım Lenovo K6 Note cihazımın ekranında sararma şikayeti ile Lenovo'nun Türkiye'deki Servis Merkezi olan KVK 'ya 1900130951 form numarası ile gönderdim. Kronik bir…

20 Mart AliAli 1.996

Turkcell'den alınmış T-Tabletimiz hafif bir düşme sonucu 05-01-2019 tarihinde servise gönderilmiştir, mekanik temassızlık tespiti ile garanti kapsamında onarılmıştır, daha sonra 27-02-2019 tarihinde aynı sorun …

05 Mart AhmetAhmet 1.820

19000*** numaralı 06/02/2019 tarihli form kayıt lenovo/86189903***7917/k6 note/ telefonun sahibiyim (telefonu eşim bıraktı) telefonum şarj olmuyor farklı şarj cihazları kullanmamıza rağmen. Bizde çözüm olarak g…

16 Şubat MehmetMehmet 4.010

Su geçirmez olan Sony marka telefonumu yağmur suyu geçirdiğinden dolayı garanti kapsamı dışı dediler 2416 TL masraf çıkarttılar. Garantiden gelen mesaj ise aşağıda bulunmaktadır. KVK Servis ten haber var; Sn...…

06 Şubat CebrailCebrail 1.138

Form no.: 1900033940 açılmama sorunu ile gönderdiğim telefonumun bugün bana ekranı kırık resmini attılar ve ekranı darbe nedeniyle kullanıcı hatası deyip 500 küsur lira para talep ediyorlar. Önce kutuda fatura …

25 Ocak AdemAdem 2.584

Lenovo K5 Note 32 cep telefonumu 03.12.2018 günü garantiye verdim şarjı %20 'nin altına düştüğünde 10 sn. içinde tüm şarj bitiyor diye 04.12.2018 de 441 TL kırık var diyerek para talep ettiler onay vermedim, ta…

06 Aralık 2018 YusufYusuf 605

04.03.2017'de Hepsiburada.com sitesinden almış olduğum Lenovo K5 cihazı, garanti kapsamında KVK Kartal şubesine gönderdim. Ekranın bazı bölgelerinde dokunmatik ekran çalışmıyordu. Bana kullanıcı hatası olarak e…

07 Kasım 2018 OnurOnur 963

Huawei Mate 10 Lite telefonum var güncelleme yapıldıktan sonra açılmadı. KVK bayisine götürdüm garanti kapsamında olduğu için ancak bayi bize ücret çıkardı telefon herhangi bir düşmediği halde kullanıcı hatası …

03 Kasım 2018 ŞenerŞener 934

Henüz bir yılını yeni doldurmuş olan cep telefonum garantili iken hiçbir darbe ya da sert müdahaleye maruz kalmamış olmamasına rağmen ekranında kendiliğinden bir iz oluştu. Telefonumu aldığım Turkcell bayisi ga…

01 Kasım 2018 EralpEralp 560
1 2 3 4 5 6

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları