Kvk Firma Mağdur Şikayetleri

(84 şikayet)
Şikayet Konuları

Samsung İcon x kulaklık ile ilgili Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve şikayetim ve mağduriyetim adına davayı kazandım. Fakat Samsung firması para iademi yapmamaktadır. Biraz daha açıklayacak olur isem ürün D&R'…

1 g SedatSedat 174

Sırf KVK garantili diye fazladan para verip aldığım note6 Pro cihazım, ekran sararması yüzünden servise yolladım. Mi yüksek seviye adı altında ithalatçı firmaya yollanmış. Madem ithalatçı garantili neden KVK ya…

2 g FatihFatih 240 1

Bir suru sorunu olmasına rağmen sadece ekranı değiştirilip bütün işlemlere sokulduğu ve bir sorun tespit edilmediği söylenen ve geldiğinde ekranı eskisinden kotu ve bataryası servis uyarısı veren telefonumun ba…

03 Ekim MerveMerve 1.221

Öncelikle artık firmaların bu kadar art niyetli olmasından bıktım. Satarken süper bozulunca kötü. Samsung Note 4 telefonum bozuldu bende Samsung Bakırköy Şubesi'nde KVK' ya verdim. Telefon ekran kartının yandığ…

27 Eylül TcTc 968

KVK 1 aydır telefonumu gönder artık. Arıyorum, açan yok. 20 dakika bekletilir bir insan neyse ki KVK şikayet dilekçesi hazırladım. Gereken yere teslim ettim. Paramla beni mağdur ettiniz. Para isteme zamanı her …

02 Mayıs ÇiğdemÇiğdem 1.680

KVK hiçbir şekilde telefonum onarılmadı, dokunulmadan geri gönderiliyor. Sim kartı okumuyor hatasıyla yolluyorsunuz, onarım detayına yazılım güncellendi denilerek geri yollanıyor. Test edildiğine bile inanmıyor…

18 Nisan NiyaziNiyazi 337

Barış'ın Teşekkür Mesajı

Şikayet çözüldü geri donu yaptılar
12 Aralık 2018 BarışBarış 1.489

16-10-2018 tarihinde KVK servisine göndermiş olduğum cihazım 20 gün sonra ekranı ve kamerası da bozularak tarafıma teslim edildi. Çok baştan savma bir iş yapılmış bir de utanmadan test edildi yazılmış, çok kötü…

07 Kasım 2018 MehmetMehmet 652

KVK kadar hizmet veremeyen, bir firma daha görmedim ben ya. Teknik servis işini tek elinde tutmanın gereksiz öz güveniyle insanları mağdur etmekten başka hiçbir şey bilmiyorlar. Müşteri hizmetlerine hiçbir şeki…

16 Ekim 2018 SümeyraSümeyra 591

Dyg teknoloji mağazasından Samsung s8 Plus telefon aldım. Birkaç ay sonra ekranda beyaz çizgi ve kaymalar oluştu. Beklemeden Kartal KVK servisine götürdüm kullanıcı hatası diyerek 950 TL ücret istediler. Telefo…

04 Eylül 2018 HarunHarun 1.194

2 hafta önce dokunmatiği sıkıntılı olan Sony F311 XA telefonumu KVK garantiye gönderdim telefonum kullanılıyordu ama artık hiç kullanılmıyor. Ben eski telefonumu istiyorum aksi takdirde KVK' ya dava açacağım. L…

20 Temmuz 2018 MehmetMehmet 965

Alcatel Movie Time akıllı çocuk saatinden 4-5 ay önce aldık. Kullanmaya başladığımızda ses kalitesi çok kötü olduğu için servise gitti. Parça değiştirdiler. Bizde bu arada şarj aletini kaybettik. KVK şarj aleti…

22 Haziran 2018 PınarPınar 814

Kasko firmasına telefonumu verdim yaptılar ve KVK servisine gitti, test aşamasında ana kartta sıkıntı olduğundan bekleniyor denildi ve 3 ay oldu hala gelmedi. Ben mağdurum ve telefonum yok artık sıkıldım nasıl …

15 Mart 2018 DidemDidem 889

Samsung j5 00f 3580030742*** telefonu mobil tek firmasından satın aldım, 1 ay sonra klonlanmış olarak çıktı fakat kullandığım 543 919 8*** numaraya tanımladınız başka numarada kullanamazsın dediniz cihazı başka…

10 Şubat 2018 FilizFiliz 754

Sony Xperia C5 Ultra cihazım ilk aldığım günden beri yazılım güncelleme problemi vardı. Cihazım güncellemeyi indirmesine rağmen yüklerken reset atıp güncellemeyi iptal ediyordu. Daha sonrasında cihaz kendi kend…

22 Ocak 2018 İbrahimİbrahim 1.435

Adana KVK'ya gönderdiğim telefonum arızası yapılmadan sadece yazılım güncelleme yapıp geri gönderdiler. Arızası hala devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum tekrar gönderin diyor. İşinizi düzgün yapmayıp bi…

20 Ocak 2018 UmutUmut 1.179
1 2 3 4 5 6

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları