Kvk Fatura Garanti Kapsamı Şikayetleri

(98 şikayet)
Şikayet Konuları

Telekom'dan almış olduğum Alcatel çocuk saati arıza nedeniyle gönderildiği servisten tamir görüp geldi. İlerleyen günlerde sim kart ve şebeke hataları vermeye başlayınca tekrar servise gönderdim. Şimdi bana 192…

2 g HalilHalil 584

KVK garantili Samsung j3 Pro aldım sim kartı içine sıkıştı Pendik KVK ya götürdüm garanti kapsamında olan telefon için verdikleri takip numarasında müşteri den onay bekliyor diye yazıyor benden para talep edece…

16 Eylül YusufYusuf 919

Şubat/2018' de N11 üzerinden aldığım telefonumu garanti için KVK 'ya gönderdim. Faturada IMEI numarası yazmadığından garanti kapsamı dışında olduğunu beyan ettiler. Faturada ismi yazma zorunluluğu var mıdır?

20 Temmuz MuhammetMuhammet 848

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı

Çözüldü teşekkürler
24 Haziran HüseyinHüseyin 884

KVK art niyetli bir servis. Telefon garanti kapsamında gönderdim 827 TL masraf çıkarttılar. Bende telefonu tekrar istedim. Faturada 30 TL masraf yazmışlar. Telefonu yapmadan göndermişler bunlar art niyetli başk…

11 Nisan SelimSelim 307

Migros mağazasından almış olduğum telefonun faturasında IMEI kodu olmadığı için garanti kapsamında olmadığı söylenerek (Antalya şubesinden) 350 lira para istenmektedir. Migros yetkililerinin faturalarımızın hiç…

20 Mart BurakBurak 374

Form no.: 1900033940 açılmama sorunu ile gönderdiğim telefonumun bugün bana ekranı kırık resmini attılar ve ekranı darbe nedeniyle kullanıcı hatası deyip 500 küsur lira para talep ediyorlar. Önce kutuda fatura …

25 Ocak AdemAdem 2.591

04.03.2017'de Hepsiburada.com sitesinden almış olduğum Lenovo K5 cihazı, garanti kapsamında KVK Kartal şubesine gönderdim. Ekranın bazı bölgelerinde dokunmatik ekran çalışmıyordu. Bana kullanıcı hatası olarak e…

07 Kasım 2018 OnurOnur 974

Sony yurt dışından telefon aldım, telefon bozuldu ve faturamın fotokopisi ile telefonumu KVK'ya tamir edilmesi için gönderdim ama faturamın aslı olmadığı için telefonumu tamir etmeyip iade ettiler. Halbuki Sony…

16 Ekim 2018 MineMine 784

Samsung cihazımın yetkili servise ürünün teslim alınmaması aralık 2017'de aldığım telefonu faturası ile birlikte Beşiktaş KVK yetkili servise götürdüm. Faturada kase ve ıslak imza olmadığı için ürünü teslim alm…

10 Ekim 2018 İlyasİlyas 506

2018 Mart ayında Türk Telekom'dan iPhone 6S satın aldım. 29 Eylül 2018 tarihinde önce ses açma kapatma konusunda problem yaşadıktan sonra telefon kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Isparta/Merkez mvg İ…

03 Ekim 2018 DenizDeniz 688

Garanti kapsamındaki Lenovo K6 Note ürününü ekrandaki sararma ve şarj tutmama + şarj aleti sıkıntısı nedeni ile 04.09.2018 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tamir için KVK'ya gönderdim. 05.09.2018 tarihinde Yurtiçi K…

16 Eylül 2018 ErolErol 1.082

18 ay önce Lenovo-Motorolo G4 marka bir telefon aldım. Dokunmatiği bozuldu. Bayram sonrası KVK'ya götürürüm diye düşündüm ama tatilde maalesef deniz kenarında sertçe yere düştü ve camı da çatladı. KVK'ya gittim…

04 Eylül 2018 İlkerİlker 493

Daha garanti kapsamında olan telefonum, birdenbire telefon ile konuşurken kapandı. Garanti kapsamında olduğundan telefonu aldığımız yere götürüp servise gönderdik. Üzerinden yaklaşık 1 ay geçti, ancak telefon i…

04 Eylül 2018 GürkanGürkan 528

KVK Bakırköy şubesine ikinci defa teslim ettiğim Sony Xperia XA Ultra telefonumu garanti kapsamında onarılması için başvuruda bulundum. Fakat telefonumda belirttiğim arızaların onarımına başlamak için kullanıcı…

08 Temmuz 2018 HüseyinHüseyin 1.224

Gittigidiyor.com aracılığı ile sıfır olarak aldığım Samsung Galaxy Note 4 yeni telefonumda üretimden gelen, çektiği fotoğrafları bir süre sonra silme sorunu vardı. Henüz bir yıl bile dolmadı. Garanti kapsamında…

18 Haziran 2018 SultanSultan 992
1 2 3 4 5 6 7

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları