Kvk Cevap Problem Şikayetleri

(59 şikayet)
Şikayet Konuları

Lenovo marka telefonu garanti kapsamında gönderdim, ekrandaki problemin kullanıcı kaynaklı olduğunu bu yüzden ücret çıktığını belirttiler. Diğer problemleri ne olacak dedim. Onları yapacağız dediler. Ekran için…

21 Haziran KazımKazım 1.767

Geçtiğimiz pazar 14.04.2019 tarihinde gece telefonum şarjdayken soketten kıvılcımlar küçük patlamalar gelmeye başladı ve dumanlar çıktı. Hemen şarjdan çıkardım. Telefon hala çalışıyor bir sıkıntı gözükmüyordu. …

23 Nisan ÖyküÖykü 1.047

Buzzer hoparlöründe arıza olan telefonumu KVK'ye gönderdim, kapağı hiç açılmamış, hiç işlem görememiş telefonumu açtığım iddia edilmiş, böyle bir suçlamadan dolayı çok üzüldüm ve kırıldım. Garanti haricinde 630…

15 Nisan MehmetMehmet 297

Hayatımda bu kadar müşteri bekleten çözüm üretmeyen bir firma daha görmedim. Telefonun ekranında problem var adamlar para almak için kasayı değiştirmeye çalışıyor neden diye sorduğumda cevap vermiyorlar. Arıyor…

12 Ocak TarkanTarkan 493

Samsung A7 telefonuma ait muafiyet bedeli olarak 460 TL fiyat belirlenmiş. %20'si 460 TL olan bir onarımın toplam bedeli 5000 TL yapar. Bu telefonun güncel fiyatı zaten 2300 TL fiyatta bir yanlışlık olduğunu dü…

07 Aralık 2018 BirselBirsel 1.222

Telefonumu garanti süresi içinde iki kere KVK'ya tamir için verdim ve ilk tamir de 5 iş günü telefonum onlarda kaldı ve gereken parça değişimini yapıp bana iade ettiklerini söylediler. Bu tamir olayından sonra …

16 Ekim 2018 YaseminYasemin 937

Huawei P9 Lite 2016 telefonumun pili çabuk tükeniyor, pil seviyesi %20'lerin altına düştüğünde kapatılıp açılınca telefon şarjı yok uyarısı gelip 30 saniye içerisinde kapanıyor. Telefon şarjı normal bir şekilde…

19 Eylül 2018 OnurOnur 456

İş yeri sahibiyim. KVK Adana şubesine 24 Temmuz 2018 tarihinde gönderdiğim 2 cihazımdan hala haber yok arıyorum telefona cevap verilmiyor. Muhatap olacağım kimse yok. Türkiye genelinde 13 şubeniz var güya kurum…

18 Eylül 2018 ZelihaZeliha 390

Sony M4 Aqua marka telefonumu defalarca garantiye gönderdiğim halde aynı problemi 5 kere tekrar yaşadım ya serviste çalışan elemanlar teknik yeterliliğe sahip değil ya da telefonum gönderdiğim gibi hiç açılmada…

28 Mart 2018 ZaferZafer 927

Mayıs ayında Samsung Galaxy S7 Edge aldım ve geldiği günden beri arızalı, 4 kez servise gidiyor, hep aynı cevap problem çözüldü parça değişti vs. ama telefonu elime alıp açıyorum en fazla 1 saat sonra telefon k…

04 Aralık 2017 MehmetMehmet 668

KVK'ya garantisi bitmemiş Lenovo S90 telefonumu şarj problemi var diye gönderdim. Bana kasa ve ekranla ilgili sorun çıkartıp 542 TL (daha da artabileceğini söylediler) borç çıkardılar. Mecbur kaldım cihazımı ge…

17 Kasım 2017 MehmetMehmet 1.304

Bugün KVK'ya garanti süresi devam eden telefonumu verdim ekran sararması sorunu sebebi ile ve cevap gelip kullanıcı hatası olduğu ve 623 TL ödeme talep ettiler. Ekran sararması %90 ısınma probleminden kaynaklan…

27 Eylül 2017 İskenderİskender 457

KVK hiç bir telefonu cevap vermiyor. Kargo ile gönderdiğim için cihaz ne durumda me zaman tamir edilecek bilgi alabileceğiniz hiçbir yer yok tamamen problem.

19 Eylül 2017 MuratMurat 1.213

Benim de Sony Xperia Z5 Premium telefon hakkında bir sorunum oldu. Kulaklık soketi problemi vardı servise gönderdim servis de malum KVK cevap garanti dışı onarım 701 TL fiyat artabilir diye bir mesaj geldi. Ara…

13 Eylül 2017 ZekeriyaZekeriya 1.875

Sony M5 marka cihazımı ilk olarak ön kameradan ses gelmesi problemi ile KVK tekn…

06 Eylül 2017 GamzeGamze 1.106

10/08/2017 tarihinde KVK Adana servisine vermiş olduğum Sony Xperia XA1 telefonumun onarılmayacağı, para iadesi yapılacağı söylendi bütün evrakları vermeme rağmen herhangi bir geri bildirim sağlanmadı. Aradığım…

06 Eylül 2017 AycanAycan 1.425
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları