Kvk Cep Telefonu Garanti Kapsamı Şikayetleri

(192 şikayet)
Şikayet Konuları

Kullanmış olduğun cep telefonum (Turkcell t50) 27.09.2016 tarihinde arızalandığında garantili olduğu için KVK Adana teknik servisine gönderdim. Servis tarafından cep telefonun anakartı değişerek arıza giderildi…

19 Ocak 2017 SabriSabri 907

19 Aralık'ta telimi Avea bayi aracığıyla garantiye gönderdim 22' sinde ulaştı dediler yasal süre aşımına rağmen telim hala onlarda ne yapılıyor hiçbir şekilde bilmiyorum. Aksesuar bekliyor deniliyor ama nasıl b…

17 Ocak 2017 YagmurYagmur 1.088

Turkcell firmasından aldığım T60 marka cep telefonumu sim kart yuvasının açılmaması nedeni ile garanti kapsamında tamiri için Neomarin/Pendik'deki Şengüller 'e 26.12.2016 günü teslim ettim. 2.1.2017 tarihinde K…

16 Ocak 2017 MusaMusa 379

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

06 Ocak 2017 ÖznurÖznur 520

KVK Ankara teknik servisine, pil şarj sorunu için verdiğim cep telefonumun köşesinde çizik var, vb. bahaneler ile garanti kapsamında olan pil sorununu gidermek için 306 lira istediler. Ankara teknik servis ile …

23 Aralık 2016 HasanHasan 1.103

Yeni aldığımız cep telefonunun çekmeme sorunu yüzünden KVK'yı arayıp telefonu gönderdik. Bize garanti kapsamında telefonun ücretsiz değiştirileceğini söylediler. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen telefon gelmedi …

19 Aralık 2016 ÇiseÇise 410

Isparta, Anday Mavi Donanım Turkcell'den 10 ay önce Sony m5 cep telefonunu aldım. Ekranda kırmızımsı bir renk oluyordu. 1 ay içerisinde aldığım bayiye götürdüğümde normal olduğunu söylediler. Cihazı hiç düşürme…

15 Aralık 2016 RahimRahim 925

31 Kasım 2016 tarihinde Konya Real AVM'de bulunan Turkcell Ekopa bayisine garanti kapsamındaki Turkcell T50 modelli cep telefonumu arıza yaptığı için garanti imkanlarından faydalanmak için verdim. 30 gün geçtik…

12 Aralık 2016 AhmetAhmet 1.149

Geçen yıl almış olduğum HTC markalı cep telefonu şarj etmiyor. Servise gönderdim Pusula Teknik Maltepe şubesi telefonun kullanıcı hatasından dolayı arıza yaptığını söylediler ve tamir için 250 TL ücret talep et…

08 Aralık 2016 MehmetMehmet 869

02.12.2016 tarihinde Adana KVK servisine Sony t3 telefonumu aşırı ısınma, donma, kapanma ve arka kapağı ısınmadan rengi değişti. Bana gelen mesaj da garanti kapsamına girmeyen arka kapak değişim ücreti 150.00 T…

06 Aralık 2016 İlkerİlker 1.511

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

25 Kasım 2016 EdipEdip 686

Telefonu Şubat ayı sonunda aldım. Aldığımdan beri telefonda sıkıntılar var ve bu sıkıntılar telefonun fabrika hatalarıdır. İlk KVK servisine gönderdim ama telefonu sadece sıfırlayıp gönderdiler. Telefonda diğer…

23 Kasım 2016 MehmetMehmet 2.634

Telefon cebimde yamulmuş servise götürdüm daha 3 ay oldu alalı kullanıcı hatası olduğu için garanti dışı dendi, cep telefonu cepte taşınır adı üstünde telefonu neremizde taşımamız lazım düşmemiş darbe yok. Suç …

19 Kasım 2016 SerdarSerdar 866

Bakırköy İncirli'deki, KVK servisine tamir için verdiğim garanti kapsamındaki 1600524431 form numaralı Sony cep telefonu 2-3 hafta boyunca tamirde bekledi. Ardından yeni telefon vermeye karar verdiler. Bir bu k…

21 Ekim 2016 GulayGulay 1.723

27 Eylül 2016'da KVK Kartal Teknik Servis'e Sony Xperia M4 Aqua marka telefonumu teslim ettim. 1 Ekim 2016'da cep telefonuma garanti kapsamı dışında ekran kırılması nedeniyle 306 TL ödeme istendiğini belirten b…

14 Ekim 2016 MuratMurat 969
1 ... 3 4 5 6 7 8 9 ... 12

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları