Kvk Cep Telefonu Garanti Kapsamı Şikayetleri

(192 şikayet)
Şikayet Konuları

Cep telefonum, kullanmadığım zamanlarda bile ısındığı için kendi kendine kapanıp işlem göremiyordu. Isındıkça telefonum şişmeye başladı ve kasası hafiften bombe oldu. Garanti kapsamında değiştirirler diye Tekno…

26 Temmuz 2017 FatihFatih 455

2015 Ekim ayında Torium Teknosa mağazasından Sony C5 Ultra cep telefonu satın aldım. 1 yıl da ekstra özel garanti yaptırdım. Telefonu bana satan arkadaş 2 sene sonunda telefonun bataryasının garanti kapsamında …

21 Temmuz 2017 MuratMurat 876

29.06.2017 tarihinde Adana KVK garantisi devam eden Sony Xperia m4 Aqua marka cep telefonumu birden bire kapanması sebebiyle teslim ettim. Fakat bana tekrar dönüş yaptıklarında telefonun kullanıcı hatası olduğu…

30 Haziran 2017 YusufYusuf 1.109

KVK garanti kapsamındaki telefonumun ekran değişimi için 346.92 TL ücret talep ediyor. Kendiliğinden ekranın yanında oluşan sararma sebebiyle garantiye verdiğim, Temmuz 2015 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış…

15 Haziran 2017 MertMert 880

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Sony C4 marka telefonum arıza bildirimi için Vatan Bilgisayar'a gittiğimde arızanın giderilmesi için servise gönderelim denildi ve 03/04/2017 günü servise gönderdik. Servis ar…

04 Mayıs 2017 ÖmerÖmer 1.608

2015 Eylül ayında almış olduğum Turkcell T60 marka cep telefonum arızalanmış olup 28.04.2017 tarihinde garanti kapsamında Marmaris Çağlar İletişim (Turkcell) vasıtasıyla arıza onarım amacıyla Antalya KVK teknik…

03 Mayıs 2017 SerkanSerkan 693

Sony Experia Z5 Premium marka cep telefonumun çerçevesi kırıldı ve şebeke sorunu oluştu tamiri için KVK İzmir teknik servisine gönderdim. Bana 784.00 TL fatura çıkardılar, olsun dedim ödedim:) Karşılığında tami…

14 Mart 2017 CemCem 1.120

Sony Z3 marka cep telefonumun ekran problemleri nedeni ile Ankara KVK Teknik Servise gönderdim. Ekran problemlerini garanti kapsamında yapmışlar ve bende kargoyla teslim aldım ancak sim kartı taktım hat çekmiyo…

09 Mart 2017 BakiBaki 1.171

Telefonumun ön kamarası çalışmadığı ve şarjı %20'lerdeyken birden bittiği için aldığım firmaya götürdüm KVK'ya gönderilmiş. Telefon tarafıma telefon yamuk olduğu için garanti kapsamında değil diye ücret talep e…

09 Mart 2017 GülnurGülnur 1.001

Çorum Turkcell bayisinden iPhone 5S sıfır garantili cep telefonu aldım. Telefon aldığım günden itibaren kendiliğinden kapanıp açılıyordu. Garanti kapsamında gönderildi. 15-20 gün sonra ekran camını değiştirip g…

02 Mart 2017 HalilHalil 1.095

Cep telefonumu garanti süresinin son gününde yetkili servisinize garanti kapsamında olması nedeni ile faturası ile birlikte teslim ettim. Garanti kapsamına girmeyen problem için 254.- TL ödeme yaparak cihazı on…

24 Şubat 2017 TülinTülin 955

Cep telefonum şarj tutmuyor. Servisten gelen cevap garanti dışı kullanım tespit edilmiş olup benden 1330 TL ücret isteniyor. Yazık 1200 TL telefona 1330 TL tamir ücreti ayrıca şu garanti kapsamını bir türlü çöz…

22 Şubat 2017 ŞerefŞeref 680

KVK garanti kapsamındaki cihazları tamir etmek yerine farklı bahaneler ile ödeme yaptırmaya çalışıyor. Henüz garanti kapsamında olan Sony M5 marka cep telefonu bu seride sıklıkla görünen kapanıp açılmama sorunu…

17 Şubat 2017 SametSamet 998

1 haftadan fazla cep telefonumu KVK' ya yolladım 150 TL'lik kullanıcı hatası dediler eyvallah para yatırdıktan sonra 153 TL'lik bir masraf daha çıkardılar dünden beri müşteri hizmetlerini arıyorum telefona çıka…

01 Şubat 2017 MehmetMehmet 591

356***** seri numaralı Sony Xperia XA Ultra beyaz cep telefonumu servise ekran renginin bozulmasından dolayı gönderdim. Servis benimle irtibata geçerek kullanıcı hatası olduğunu bildirdi. Ben telefonumda kullan…

28 Ocak 2017 KaderKader 1.006
1 2 3 4 5 6 7 8 ... 12

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları