Kvk Cep Telefonu Garanti Kapsamı Şikayetleri

(192 şikayet)
Şikayet Konuları

KVK İstanbul Kartal şubesine 2 farklı cihaz götürdüm. Cihazların biri Samsung Galaxy J7 Core diğeri ise Samsung Galaxy A3 2016 İlk olarak Samsung Galaxy J7 core cihazımı 2 kez garanti kapsamında KVK Kartal şube…

13 Mart EmirEmir 1.321

iPhone 6 cep telefonumu garanti kapsamında ic mikrofondan ses az gelmesi sebebiyle KVK 'ya verdim. Telefonum da şarjında problem olmamasına rağmen şarj soketinde hasar var diyerek benimle hiçbir irtibata bile g…

01 Mart AnilAnil 1.498

Garanti süresi devam eden Mia max2 marka cep telefonumun bataryası şişti ve KVK servise gönderdim. Daha 6 aylık cihaz 461 TL onarım ücreti ödemem gerektiği söylendi. Servis elemanıyla konuşmak istedim. Konuşama…

01 Mart AhmetAhmet 1.760

Hattım üzerinden aldığım ZTE Blade a 520 model cep telefonum KVK garantili olmasına rağmen garanti kapsamına, modelinden dolayı alınmadı. Halbuki hem satıcı firma Turkcell KVK garantisi veriyor hem de kutusu üz…

21 Şubat YunusYunus 2.879

Teknosa'dan almış olduğum Sony Z5 cep telefonu. Sensör, aşırı ısınma, kendi kendine uygulama açma ve kulaklık moduna geçiyor. Bu şikayetler sebebiyle garanti kapsamında servise verdim. Telefonun alt köşesinde b…

07 Şubat FerdiFerdi 1.114

14/01/2019 tarihinde KVK yetkili servisine 1900022*** form no... ile Lenovo markalı cep telefonumu pil problemi şikayeti ile bıraktım. Daha sonra internet sitesinden ürün durumunu sorguladığımda dokunmatik pane…

22 Ocak OzanOzan 833

Lenovo P2 marka cep telefonunu Teknosa'dan aldım. KVK garantisi kapsamında. İç ekranda hasardan dolayı servise gönderdim. 584 TL ücret talep edildi. Ücreti KVK'ya gönderdim. Akabinde geri dönüş yapılmadı. Arama…

12 Ocak SüleymanSüleyman 1.087

23/03/2017'de Lenovo K6 Note cep telefonu satın aldım. Telefonum garanti kapsamında iken hoparlörü arızalandı. Arıza durumunu (hoparlör değişimi yapılmak üzere) bir kağıda yazarak 19/12/2018 günü KVK Trabzon se…

28 Aralık 2018 YasinYasin 748

10.12.2018 tarihinden Sony m5 marka telefonum kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Garantisi 1 yıl kalmış olan telefonumu KVK İzmir yetkili servisine gönderdim ve emeil no. Sundan KVK sitesinden cihaz ta…

22 Aralık 2018 İlkayİlkay 1.360

Lenovo Motorola cep telefonum garanti süresinin bitmesine 1 ay kala üst üste 3 kere aynı arızayı verdi. Cihaz servisinde tamir gördü, 20 gün sonra tekrar arızalandı. Aynı şikayetten dolayı servis bu sefer tamir…

19 Aralık 2018 MustafaMustafa 506

Kullanmakta olduğum Sony Xperia XZ cep telefonun aşırı ısınmakta ve kasma yapmakta olduğundan dolayı yetkili servise kayıt açtırmış olup telefonu garanti kapsamında olduğundan elden teslim etmeye gittim, lakin …

17 Aralık 2018 YıldırayYıldıray 844

3541 ** 5601 IMEI numaralı cep telefonu cihazımı ilk gönderdiğimde program atıldı diye hiçbir şey yapmadan geri gönderdiniz. Tekrar gönderdiğimde garanti kapsamındaki cihazı garanti dışı diye sisteme koydunuz. …

10 Aralık 2018 FatihFatih 627

Lenovo K5 Note 32 cep telefonumu 03.12.2018 günü garantiye verdim şarjı %20 'nin altına düştüğünde 10 sn. içinde tüm şarj bitiyor diye 04.12.2018 de 441 TL kırık var diyerek para talep ettiler onay vermedim, ta…

06 Aralık 2018 YusufYusuf 607

Huawei p9 Lite telefonumu pil sorunu için Kartal KVK'ya götürdüm. Girişteki bayan telefonu inceleyip kasadaki çizik ve yamulmayı göstererek giriş kağıdını yazdı. Ertesi gün telefonun garanti kapsamı dışında den…

20 Kasım 2018 SinanSinan 716
1 2 3 4 5 6 7 ... 12

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları