Kvk Bilgi Garanti Kapsamı Şikayetleri

(181 şikayet)
Şikayet Konuları

Geçen sene KVK garantili Xiaomi redmi 5plus bir telefon aldım. Telefon elimde haber okurken bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. 10 Eylül 2019’da telefonu KVK teknik servise teslim ettim, 30 Eylül 2019 da KVK…

15 Ekim FatihFatih 786

Turkcell güvencesi adı altında 17.08.2019 tarihinde satın almış olduğum TLC Alcatel move time adlı ürünün ayıplı olduğunu tespit etmiş bulunmaktayım. Garanti kapsamında KVK tarafından 17.09.2019 tarihinde onarı…

10 Ekim MehmetMehmet 731

Xiaomi redmi Note 5 cihazım var 2 defa garantiye yolladım KVK'nın birbiriyle bağlantısı bile yok böyle bir şey olamaz KVK'ya gönderdim 1 ay süreyle gelmedi mi hesabı falan istenildi yapılamadı geri gönderdiler.…

09 Ekim OğuzhanOğuzhan 508

05/08/2019 saat 9:38' de Antalya KVK teknik servine verdiğim telefonum iç ekran kırığı şikayetiyle teslim ettim. Garanti dışı olduğu söylendi. 3 iş günü içerisinde ekran onarım fiyatının tarafıma bilgilendirile…

02 Ekim BatuBatu 544

Cihazımı ses tuşları ve güç tuşu çalışmıyor gerekçesi ile servisinize verdim (bu tuşlar telefonun sağ yan panelinde) bana ekranda kırık darbe var sebebi ile garanti kapsamı dışında olduğu söyleniyor. Telefonda …

04 Eylül EfeEfe 931

23.07.2019 tarihinde garanti kapsamında KVK servisine gönderdiğim saatimin, değişim veya tamir kapsamında herhangi bir işlem uygulanmadan, tarafıma bilgi verilmeden para iadesi gerçekti olarak bugün telefonuma …

10 Ağustos GözdeGözde 1.469

Kayseri'de bir telefon bayiinden almış olduğum Huawei Mate 10 Lite marka cep telefonumun ekranının sağ tarafı da sararma olması nedeniyle 25.07.2019 tarihinde garanti kapsamında yapılması sebebi ile teslim etti…

05 Ağustos MükreminMükremin 1.338

Apple watch series 3 ürünümü Ümraniye KVK servisten hiçbir işlem yaptırmadan geri almak istiyorum ancak, telefon ile iletişim kuramadım. (telesekreter gün boyu size KVK reklamı dinletiyor.) gönderdikleri mesajd…

01 Ağustos ErimErim 565

11.06.2019 tarihinde Ankamall Turkcell bayisinden Ankara KVK'ya giden telefonumuzu 05.07.2019 tarihinde hala daha teslim etmemiş olup yerine geçici telefon da verilmemiştir ayrıca biz telefonumuzun durumunu sor…

05 Temmuz GizemGizem 769

2 ay önce aldığım meizu x8 telefonumun ekranı kafa hizamdan düştü ve ekranı çatladı. Telefonumdan çok memnunum o yüzden yaptırmaya karar verdim. KVK 2324895*** numaralı servisi aradığımda karşıma çıkan arkadaş …

17 Haziran HuseyinHuseyin 1.325

1900240053 form numarasıyla garanti kapsamı dışında bırakılan telefonumun onarımı için 609 TL ücret talep ettiler, ben de telefonum için bu bedelin fazla olduğunu söyleyip iadesini istedim. Buraya kadar her şey…

02 Haziran AhmetAhmet 600

20 Mayıs'ta telefonumun iç ekran kırığı olduğu için Ankara şubesine gittim. Sorduğum hiçbir soruya cevap vermeyip sadece telefon numaramı ve mailimi alıp her soruma bilgi veremiyoruz, bilmiyoruz cevabı verildi.…

27 Mayıs BerrinBerrin 866

Nokia cihazımı ekran sararmasından dolayı KVK servisine göndermiş bulunmaktayım. Ancak cihazım ile ilgili gelen mesajda 680 TL'lik bir ücret teklif edilmekte ve arızanın garanti dışı kullanımdan dolayı olarak k…

18 Mayıs HakanHakan 802 1

Garanti kapsamında tamirata gönderdiğim cihazımın tamir esnasında çalışan özelliğinin de bozulmasına neden olan bu firmaya mail yolu ile şikayetimi dile getirdim. Hiçbir şekilde takmadılar. Buna ek olarak arıza…

10 Mayıs İlhanİlhan 503

Apple 6S marka cihazım KVK servise MNG Kargo ile gönderdim. Şikayetim ses çıkmıyordu servis ise ekranda darbe var gerekçesiyle ücret talep ediyor. Diyorum ki ben cihazı size sağlam gönderdim onlar ise bilgi ver…

07 Mayıs AliAli 943

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Sony cep telefonu kendi kendine kapandı ve hiçbir şekilde açılmıyor KVK Bakırköy servisine gönderildi bir hafta sonra arızanın kullanıcı hatasından kaynaklandığından garanti kapsamı…

04 Mayıs MuratMurat 485
1 2 3 4 5 6 7 ... 12

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları