11 Mayıs 2013

KVK Yeni Verdikleri Cihaz Arızalı Çıktı!

6 ay önce tim'den KVK garantili aldığım 351***475567 (eski no) imei numaralı HTC öne v t320e black marka-model cep telefonum bir anda aşırı ısınarak arıza yaptı. 08 nisan günü samsun beren iletişim (tim) teslim ettim. 06 mayıs günü cihazın değiştirildiğini beyan eden 1301766674 form numaralı teknik servis teslimat formu ile (ki tutanağı imzalamadım) cihaz elime ulaştı.

1 ay boyunca mağdur olduğum yetmiyormuş gibi, arızasının giderildiğini beyan ederek geri gönderilen yeni cihaza sim kartımı taktığımda görmediğini farkettim, bu cihazda arızalıydı! 1 aydan sonra prosedür en başa döndü!KVK ya 4441585 ile ulaşmaya çalışıp, en az 5 defa mail atmayı denedim, sistem hatası veriyor.

Gökhan 47 Okunma

Cevaplar

  • KVK Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön