23 Nisan 2013

KVK Ürününe Sahip Çıkmıyor!

Vatan Bilgisayardan KVK garantili olarak aldığım telefon aldığım tarihten 3 gün içinde kendiliğinden bozuldu. Ve TC yasalarına göre KVK nın ürünün para iadesi hakkını kullandırması gerekiyordu. Telefonu genede KVK teknik servise gönderdik ve telefona yazılım güncellemesi yaptılar.

Telefon daha da bozuldu görüşme yapınca telefon değişik sesler çıkarıyor ve durduk yere donuyor. Daha aldıktan 3 gün sonra bozulan ürün için KVK dan para iadesi istiyorum. Sattıkları ürününüzün arkasında durun biraz. Keşke sizden almak yerine paralel ithalat bir telefon alsaydım bu kadar zahmet çekmezdim ve sorunumu hemen çözerlerdi.

Faruk 44 Okunma

Cevaplar

  • Faruk 25 Nisan 2013

    Profilimdeki mail adresime dönül yapılmasını bekliyorum.

  • KVK Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimizin farklı bir mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap