04 Aralık 2014

KVK Ürün Değişimi.

Sıfır aldığım Turkcell T50 telefonun ekran sorunları ve kamerası kaliteli çekim yapmadığından Turkcell aracılığı ile KVK ya yolladılar. Telefonun yazılım yüklenir, ve geri gelir umuduyla sıkıntı yapmadım. Fakat telefon servisten geldi. Arıza formu açıklaması; arıza lehimleme ile giderildi elektronik parça değişti.

Sıfır telefona lehim yapmışlar ve ve parça değişmişler. Bunu fabrikaya üretim hatası var diye göndermiyorlar ve müşteriye geri gönderiyorlar. Böyle bir çalışma mantığı olamaz.

Muharrem B. 2.162 Okunma

Cevaplar

  • Muharrem B.17 Aralık 2014

    hala bir ceavp yok....

  • Muharrem B.08 Aralık 2014

    Mesajımı okuyan arkadaşlara tavsiyem... elinizde benim gibi güzek kanıtları olanlar Hakem heyetinde uğraşmasınlar. Direk mahkemeye başvursunlar. Çünkü KVK dan hiçi bir zaman cewap alamayacaksınız. Kurumsallık gibi bir şey orada yok. Zannediyorlar ki herkez KVK ya muhtaç ama öyle birşey yok. Herkez hakkını aradıktan sonra yedikleri cezalardan anlayacaklar.

  • Muharrem B.08 Aralık 2014

    çagrı merkezi şikayet kayıtlrını göremiyor. şikayetlerin hiçibiri cevaplanmıyor. istedikleri gibi hareket ediyorlar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön