21 Şubat 2013

KVK Ücreti Aldı Ama Tamir Edemedi!

2 hafta önce telefonumu Kozyatağı KVK servise verdim yaklaşık 3 hafta sonra bekledikten sonra telefonumu aldım güvendiğim için kontrol etmedim daha öncede 8 defa sorun yaşadım aynı yerde neyse. ücretli onarım yaptırmama rağmen sorun düzelmedi ve mağdur edildim bir işletme profilinde hatalı ürün vermek ne demektir üstelik ücretini alarak.

KVK olarak benden para aldılar ve onarım yapılmadan geri verdiler telefonumun sağlam parçalarını değiştirdiklerini iddia ettiler ama ondanda şüpheliyim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, aksi halde suç duyurusunda bulunacağım elimde belgeler mevcut arıza tespit raporu da cevap bekliyorum en üst düzey birisinden.

Faruk 76 Okunma

Cevaplar

  • Faruk 25 Şubat 2013

    SORUNUM HALA ÇÖZÜLMEDİ AY BAŞINDAN BU YANA TELEFON KULLANAMIYORUM ACİL OLARAK TAMİR EDİLEREK TARAFIMA BİLGİ VERİLMESİNİ RİCA EDİYORUM, BANA İLK FORMA İMZA ATTIRDINIZ TELEFONU GERİ VERDİM YİNE FORM OLUŞTURDUNUZ SÜRE KAZANMAK İÇİN STRATEJİNİZE HAYRANIM..

  • KVK Temsilcisi22 Şubat 2013

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön