KVK Telefonumun Tamiri Yapılmış Olmasına Rağmen Teslim Edilmiyor!

Yasemin S. |

30.09.2013 tarihinde Adana KVK teknik servise bayi aracılığı ile göndermiş olduğum Nokia 6700s model telefonumu uzun bir tamir süresi geçirip 20.11.2013 teslimata hazır hale getirmiş fakat bu tarihten itibaren halen elime ulaştıramadı. Ayrıca telefonun arızasının tespit edilip ücretinin
96 TL tutarında olduğu ve bu tutarı ödeyemeyeceğimi indirim talep ettiğimi söyledim.

Onlarda bana indirim yapabileceklerini söylediler ve 75 TL'de anlaştık. Telefonumun durumunu sorgulattığımda bana çıkarılan tutarın 100,76 TL olduğunu görmekteyim. Anlaştığım tutarın fazlasını fatura eden ve tamir süresinden sonra sebepsiz bekletilen telefonum nerede? Yetkili kimseye ulaşamıyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yasemin S.
    03 Ocak
    22:54

    Firma iletişime geçmiyor. Böyle vurdumduymaz bir firma gömedim.