KVK Telefonumun Sorununu Çözemiyor!

Zeynep E. |

Vodafone'dan yeni hat üzerinden aldığım bu cihaz aldığım günden beri sorunlu. Sürekli kapanıyor ve kitleniyor. (Şarjı doluyken bile). Her gece şarjı doldurmama rağmen çabuk bitiyor. Konuşurken insanların suratına kapanıyor durduğu yerde kendi kendine kapanıp açılıyor. işlem yaparken kitleniyor.

Servise verdim neredeyse 1 ay telefonsuz kaldım yapıldı dediler ama değişen bir şey olmadı. Telefonu iade etmek istiyorum dedim not düşeriz dediler. Servisteyken telefonsuz kaldığım yetmiyormuş gibi sorun halledildi denilen cihazda aynı sorun devam ediyor üstelik daha taksidi bile bitmedi. Paranla rezil olmak bu olsa gerek pişman oldum aldığıma. Tüketici haklarına başvuracağım .

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Nisan
    16:40

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır.
    Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,
    KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.