09 Ocak 2014

KVK Telefonumun İadesini Kabul Etmiyor!

13.10.2012 tarihinde Ankara Sakarya mağazasındaki KVK bölge bayisindeki Turkcell mağazasından ZTE Atlas Cool marka cep telefonumu 549 tl'ye aldım. Bugüne kadar Ziya Gökalp Caddesine aynı arızadan en az 5 defa ürünü teslim ettim. Telefonumun arızası tekrar açılmamasıydı. Her seferinde tamir edip geri verdiler. En geç 2-3 hafta içinde aynı arızayı geri verdi. Yazılımsal hatalar da üstüne eklenince telefondan iyice soğudum.

Yetkili servise tamamen değişmesini ya da paramın iadesini talebinde bulunmama rağmen kabul etmediler. Artık bu telefonu iade edip paramı almak istiyorum. KVK gibi büyük servis neden paramı iade etmiyor? Telefonumun garantisi var. Bu sorunu artık daha ne kadar çekmek zorundayım?

Yıldıray 101 Okunma

Cevaplar

  • Yıldıray 12 Ocak 2014

    hala cevap bekliyorum...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap