16 Mayıs 2013

KVK Telefonumun Arızası Giderilmedi!

23.04.2013 tarihinde Turkcell Maxiplus5 marka cep telefonumu Tim e garantiye göndermesi için teslim ettim. Telefonum kendi kendine resetliyordu. Bugün gidip telefonumu tim den aldığımda sorunun çözüldüğünü söylediler fakat yarım saat bile geçmeden aynı arızayı tekrar vermeye başladı.

KVK müşteri hizmetlerini aradığımda ise müşteri temsilcisi cihazınızın bir problemi yok o yüzden geri gönderilmiş tekrar garantiye gönderin dedi. Cihazımı tekrar KVK ya göndereceğim ve sorun çözülmezse tüketici heyetine başvurarak tüm haklarımı kullanacağım.

Merve 34 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön