21 Şubat 2013

KVK Telefonumu Kaybetti!

21.01.2013 tarihli Hakem Heyeti kararı ile ücret iadesi bekleyen cihazım hakkında bilgi almak için KVK teknik servisi aradığımda muhatabımın kendileri olmadığını iddia ettiler. Telefonu alırken her türlü garanti veren firma nasıl olur da iade veya değişim konularında hiçbir şey yapmaz ve baştan savma cevaplar verir.

Daha sonra peki cihazım nerede diye sordum Eskişehir'de bayinize gönderdik cevabı aldım. Eskişehir deki bayiyi aradım cihazın kendilerinde olmadığını söyledi. Sanıyorum ki teknik servis cihazımı kaybetti ya da personelin birbirinden haberi yok.

Erdem T. 76 Okunma

Cevaplar

  • KVK Müşteri Temsilcisi22 Şubat 2013

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön