KVK Telefonumu Kaybetti!

Erdem T. |

21.01.2013 tarihli Hakem Heyeti kararı ile ücret iadesi bekleyen cihazım hakkında bilgi almak için KVK teknik servisi aradığımda muhatabımın kendileri olmadığını iddia ettiler. Telefonu alırken her türlü garanti veren firma nasıl olur da iade veya değişim konularında hiçbir şey yapmaz ve baştan savma cevaplar verir.

Daha sonra peki cihazım nerede diye sordum Eskişehir'de bayinize gönderdik cevabı aldım. Eskişehir deki bayiyi aradım cihazın kendilerinde olmadığını söyledi. Sanıyorum ki teknik servis cihazımı kaybetti ya da personelin birbirinden haberi yok.

Etiketler :

Ürün İade Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Şubat
    11:13

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır.
    Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,
    KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.