15 Mart 2013

KVK Telefonumu Kabul Etmedi!

Yaklaşık 7 ay evvel Blackberry 9780 i ekran bozuldu diye KVK ya gönderdim ( maalesef ) ekran 2 ay orda kaldı ve yapılıp geldi. şimdi aynı problem devam etti ve garantisi devam ediyor. KVK yı arayıp bilgi aldım ve gönderdim. daha sonra beni aradılar faturayı yollayın dediler. ben de faturayı kayıp ettim dedim. Şimdi ilk gönderdiğimde de garantisi vardı devam ediyordu şimdide garantisi devam ediyor.

İlk kabul etmelerine rağmen şimdi kabul etmiyorlar.İlk müşt. Hizm. ile görüşürken bayanın bana fırça atmasını mı anlatayım, ürünün arkasında değiller , çözüm üretmiyorlar.

Yunus 56 Okunma

Cevaplar

  • Yunus 26 Şubat 2014

    artık cihaz alırken kvk ise almıyorum. Bu şekilde düşünmemi sağlayabildiğiniz için teşekkür ederim.

  • Yunus 26 Şubat 2014

    Arkadaşlar mail adresime geri dünüş yapılmadı. Sırf birşeyler yazmak olsun diye yazıyorlar. tesadüf yeni gördüm yazılarınları. kvkdan uzak durun.

  • KVK Temsilcisi18 Mart 2013

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön