21 Şubat 2013

KVK Telefonumu Çizik Gönderdi!

Telefonumu 16/03/2012 kulaklık girişi çalışmadığı için gönderdim.Garantili olan tel. garanti dışı dediler ve benden 40 tl masraf talep ettiler. Garantili olan tel. niye masrafını ödeyim dedim ama anlayan yok daha fazla telefonsuz kalmamak için ödemek zorunda kaldım.

Telefon elime ulaştı ve telefonumun ekranında 1 tane çizik yokken çizik ve tozlu bir ekranla karşılaştım ve çıldırdım.12/04/2012 de onların hatası olduğu için tekrar yolladım ve bana 20 tl masraf dediler.Ben o telefonu size yolladığımda çizik yoktu sizin hatanız dedim ve ödemedim. 20/02/2013 de yolladım ön kapağın değişmesi için garantili bakalım ne olacak.

Tugba 40 Okunma

Cevaplar

  • KVK Temsilcisi22 Şubat 2013

    Müşterimizin ürününe ait işlemler tamamlanmıştır. Müşterimiz çağrı merkezimizden 22.02.2013 tarihinde destek almıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön