KVK Telefonum Su Geçirdi Değişimi Yapılmıyor!

Yılmaz K. |

Sony Z3 cihazım su geçirdi önce dokunmatik sonra ekran gitti ve arka kamera su geçirdiği için buğulandı. 17.03.2016 tarihinde Trabzon KVK'ya teslim ettim. 24.6.2016 tarihinde durum bilgisi almak için KVK'ya gittiğimde bana cihazın su geçirmediğini mekanik bir problem oluştuğu söylendi. Cihazın arızalı olan mekanik parçası değiştirilerek onarım tanımlanmıştır deniliyor kalite kontrolü bekliyor.

Cihazım benim anlamadığım yer ise su geçiren cihaza nasıl su geçirmedi denilebilir? Ben değişim bekliyordum cihazı geri almayı düşünmüyorum ve cihazım 27.6.2016 tarihinde bile hala teslim almadım. Telefonum geldiği gibi satacağım ama sonuna kadar hakkımı savunacağım!

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Hizmet Kusuru