KVK Telefonum Servisten Gönderilmedi!

Derya K. |

Ben Malatya'da yaşıyorum. Teknosa mağazasından aldığım telefonum bozuldu ,bozulan telefonumu Teknosa mağazasına götürdüm ve iade etmek istediğimi söyledim telefonum 2 aydır tamir edilip geri gönderiliyor bu işlem 3 defa tekrar etti ve hala telefondan haber yok. Teknosayı arıyorum servisten haber gelmeden birşey diyemiyorlarmış. Kvk'da teknik elemanların tecrübesi yok mu bir telefonu iade almak bu kadar zor mu bu kararı vermek. Kvk ya yakıştıramadım beklentilerimizi çok yüksek tutuyoruz bence.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Derya K.
    27 Nisan
    10:19

    Ben Malatya'da yaşıyorum. Teknosa mağazasından aldığım telefonum bozuldu ,bozulan telefonumu Teknosa mağazasına götürdüm ve iade etmek istediğimi söyledim telefonum 2 aydır tamir edilip geri gönderiliyor bu işlem 3 defa tekrar etti ve hala telefondan haber yok. Teknosayı arıyorum servisten haber gelmeden birşey diyemiyorlarmış. Kvk'da teknik elemanların tecrübesi yok mu bir telefonu iade almak bu kadar zor mu bu kararı vermek. Kvk ya yakıştıramadım beklentilerimizi çok yüksek tutuyoruz bence.

  • 24 Nisan
    18:53

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır.
    Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,
    KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.