09 Mayıs 2013

KVK Telefonum Ortada Yok!

HTC marka cep telefonumu 02/05/2013 tarihinde Denizli'den KVK Kozyatağı servisine gönderdim. Kargo takibinden baktığımda 04/04/2013 tarihinde KVK AŞ. nin teslim aldığını görüyorum.Ancak KVK Cihaz takibi hala açılmadı ve telefonumun servis tarafından teslim alınmadığını öğrendim.

Bana sadece beklemem gerektiği söyleniyor.20 iş günü olan yasal onarım süreci de giriş açılmadığı için başlamamış durumda.6 gündür telefonum KVK da ancak hala kayıt açılmadı.Onarımına başlanmadı.Üstüne üstlük telefonumun nerede olduğuna dair bilgi alamıyorum.Sadece bekliyorum.

Gökhan 76 Okunma

Cevaplar

  • KVK Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön