11 Eylül 2013

KVK Telefonum Hakkında Bilgi Vermiyor!

HTC ONE model telefonumu kasa açıklığı nedeni ile değişim talep ederek Adana KVK Bölge servisine kargo ile yolladım. 26.09.2013 tarihinde servise kaydı yapılan cihazımın takip sistemlerinde bir üst onarım merkezine gönderildiği yazıyor ve hala durum değişmedi . Telefonum nerede neden bekliyor, hangi işlem yapıldı hiçbir şekilde cevap alamıyorum .

Aynı zamanda telefonlarını aradığım zaman , muhatap olacak bir müşteri temsilcileri bile yok. E-mail atarak cevap istiyorum , ama yine sonuç aynı cevap gelmiyor . Bir türlü telefonumdan haber alamıyorum. Hiçbir şekilde kimseyle görüşmek mümkün olmadı. Garantili telefonlarımıza KVK baksın diye ekstra para veriyoruz , ama hizmet sıfır.

Mehmet 70 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön