10 Eylül 2013

KVK Telefonu Yapmadan Gönderdi!

9900 Blackberry Bold telefonumu ısınma ve şarj tutmama sorunu yaşadığımdan cihazım garanti dahilinde olduğundan KVK Kozyatağı servisine , 31-07-2013 tarihinde form no: 1302040204 ile incelenmeye bıraktım. Bunun sonucu olarak 5 gün içinde batarya değişimi yapılıp tekrar cihaz verildi . Yeni pil olmasından dolayı 12 saat boyunca şarj edildi .

1. gün daha bitmeden aynı sorunla karşı karşıya kaldık şarjımız yine boş. Bunun üzerine 14-08-2013 tarihinde form no1302056875 kayıt numarası ile yine aynı yetkili KVK Kozyatağı şubesi ne cihaz bırakıldı . 20 iş günü geçmesine rağmen çağrı merkezi cihaz değişimini kabul etmemekte ve sonuç olarak cevap verememektedir. Firma yasal hakkınızı başka yollarda ara derler.

Serkan 231 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön