01 Nisan 2013

KVK Telefonu Onarmadan Geri Gönderdi!

Nokia E6 telefonumu aldığım ilk günden itibaren kapalı durumda iken açmak istediğimde açılması 3 dakika sürüyor. 10 aydır bu şekilde kullanmaya çalışıyordum fakat artık buna bir çözüm bulması adına garantisi devam eden telefonumu satın aldığım Teknosa aracılığı ile KVK ya gönderdim. ancak mekanik parça değişerek onarım yapıldı diye telefon tarafıma geri gönderildi.

Teknosa dan ürünü iade almadan kontrol ettiğimde aynı arızanın devam ettiğini oradaki arkadaşlardan da teyid alarak tespit ettim ve ürünü tekrar değişim talebi ile gönderdim. bana ürün yine mekanik parça değiştirildi bilgisi ile 2.kez gönderildi ve aynı arızanın yine devam ettiği, telefonun 3 dakika da açıldığını tespit ettim.

Murat 25 Okunma

Cevaplar

  • KVK Temsilcisi02 Nisan 2013

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön