11 Şubat 2014

KVK Telefonla İlgili Bilgi Vermiyor.

Tepeüstü meydan alışveriş merkezinden ayın 2' sinde HTC desire 500 marka telefon aldım. 3 gün sonra telefonum arızalandı. Aldığım KVK bayisine götürdüm. KVK servise göndereceklerini ve 2-3 gün içinde teslim alabileceğimiz söylendi. 3 gün sonra bilgi almak için KVK net sitesine imei no girerek sorguladığımda; ürünün bulunamadığı ve tekrar bayii aradığımda da personel bayan kargonun KVK' ya ulaşmadığından sisteme göremediğimizi beyan etti. ve 7 ila 30 gün sürebileceğini söyledi ama bize verilen bilginin 2-3 gün olduğunu söylediğimizde böyle olamayacağını belirtti. Şuan 1 hafta oldu ve hala KVK servisinden ve bayiden herhangi bir bilgi alamadık.

Nuray 104 Okunma

Cevaplar

  • Nuray 12 Şubat 2014

    TELEFON KVK YA 10.02.2014 PAZARTESİ ULAŞMIŞ BUGÜNDE (12.02.2014) SİSTEMEDE TAMİR BİLGİSİNİN BİTTİĞİ VE ÜRÜNÜ TESLİM ALABİLİRSİNİZ DİYOR AMA FİRMA ELİMİZE ULAŞMADI 2-3 GÜN KARGO SÜRESİ VARDIR NE ZAMAN ULAŞIR BİLEMİYORUZ DER....İSTANBULUN BİR İLEÇSİNDEN BİR İLÇESİNE 3 GÜN İÇİNDEMİ KARGO ULAŞIR PESSSSSSSSSS

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön