KVK Telefon Benden Çok Serviste Kaldı!

Fatih Y. |

3 ay önce sıfır aldığım bu cep telefonunda bir ay sonra ekranı kısa aralıklarla gidip gelmeye başladı. Yani ses var görüntü yok. Ve sonraki ay daha sık yapmaya başladı. Ekranı gidiyor kararıyor bir gün hatta üç gün gelmediği günler oldu. KVK garantili olduğu için gönderdim bir sorunu yok diye reset atıp geri gönderdiler. İki gün geçmedi aynı hatayı tekrar ve daha uzun süreli verdi. Tekrar gönderdim yine sorun yok diye reset atıp gönderdiler şu an hala gidiyor ekranı ve daha gelmedi üç gün beklemem lazım gelmesi için. Sıfır aldığım telefonu doğru düzgün kullanamadım bile benden çok KVK servisinde kaldı telefon. Şu saatten sonra bu telefonun açılarak yapılmasını ve tekrar bir süre beklemek istemiyorum

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih Y.
    28 Aralık
    17:48

    Rengi beyaz'dır. Samsung grand neo 2 modelidir.

  • Fatih Y.
    28 Aralık
    17:46

    Telefonun asıl sahibi yusuf PAK'dır. Kendisi akrabamdır. o aldı bana bu telefonu. Şikayet metnine sığmadığı için mesaj olarak bunu da belirtmek ve daha fazla beklemek istemiyorum ben telefonumu istiyorum. Yenisi ile değiştirilmesini istiyorum.