KVK Teknik Servis Yavaş!

Uğur Ç. |

Haziran 2013'de aldığım cihazımın kamerası arızalandı. Pembe, mor, mavi gibi tonlarda çekim yapmaya başladı. Telefon hakkında şikayetleri okuduğumda telefonun bir serisinde üretim hatası olduğunu gördüm. Aynı cihazı yakın zamanlarda almış olan dört arkadaşım da aynı sorunla karşılaştı. Şimdi cihazımı servise gönderdim ancak bu tüketiciden değil üreticiden kaynaklanan bir sorun ve bu sorunun bedelini bizler ödüyoruz. Telefonumun yeni bir telefonla değiştirilmesi gerekirken (hatta bence tüm arızalı telefonlar piyasadan toplanmalıdır) teknik servis yasal süre olan 20 iş gününü bile geçirmiş durumdadır. Acil geri bildirim bekliyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi