KVK Teknik Servis Sorunları Gidermemiş.

Ali Osman Ç. |

Teknosa'dan aldığım Sony Xperia model telefonumu sürekli kendi kendine kapandığı, uygulamalarda hata verdiği, kulaklık, kamera, müzik çalar özelliklerinde aksama yaşandığı için KVK teknik servise gönderdim. Telefonum söylediğim hatalar düzeltilmemiş ayrıca kilit tuşu da bozulmuş olarak tamir edildi diyerek geri gönderildi. Bu yüzden telefonumu direkt olarak tekrar geri gönderdim. Servisten geldiğinde ilk şikayetlerimin durumunda bir değişiklik yoktu ve servis raporunda kilit tuşunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı ve garanti kapsamında tamir edilmeyeceği yazıyordu. Ard arda üçüncü defa geri gönderdim.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun