KVK Tamire Verdiğim Vinn Cihazım Kayboldu.

Gamze Ö. |

5 Ağustos 2016 tarihinde onarım için KVK Ankara Kızılay şubesine vinn cihazımı elden teslim ettim. 26 Ağustos tarihinde tamir olan cihazınız kargoya verilmiştir diye mesaj aldım fakat cihaz elime geçtiğinde benim cihazım olmadığını gördüm bana başkasının cihazını göndermişlerdi sonrasında çok kez aramama rağmen kimseye ulaşamadım tekrar şubeye gittim yanlış cihazı gönderdiklerini kabul ettiler benim vinn im İstanbul'a gönderildiğini, en kısa sürede cihazımın bana ulaştırılacağını söylediler ve bu olayın üzerinden neredeyse 1 ay geçti ve hala bir ses yok yani parasını düzenli olarak aldıkları hizmeti kullanamıyorum ve karşımda muhatap bulamıyorum böyle saçmalık olamaz bu şekilde hakkımı almaya kimsenin hakkı yok ben isim gereği her gün bunu kullanmak zorundayım beceremiyorsanız bırakın bu işi bilenler yapsın.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Çağrı Merkezi Erişim