28 Ağustos 2013

KVK Tamir Süresini Geçirdi!

HTC telefonumu 14/08/2013 günü KVK Diyarbakır servisine verdim. 26/08/2013 günü 10 iş günü dolduğu için yedek cihaz talep etmeye gidince, personeli 8 iş günü olduğunu cumartesilerin iş günü sayılmadığını kaba bir üslupla söyledi. Garanti belgesi yönetmeliğine ve iş kanununa göre iş günü tanımının cumartesi gününü kapsadığını okuması olan herkes ilgili kanunda görebilir.

Bunu defalarca dikte etmeme rağmen , ısrarla merkez KVK firmasının bunu reddettiğini ve kanun dışı hareket ettiğini yinelediler. Hakem Heyetine başvurmak için sayfa dökümü istedim; fakat veremeyiz dediler. Şimdi KVK genel merkezi 10 iş günü dolduktan sonra ,sadece benden özür mü dileyecek, yoksa bu yanlışın düzeltilmesini mi sağlayacak.

Mehmet 113 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 05 Eylül 2013

    bu kadar zaman geçti halen arayıp soran yok. Satın cihazı alın parayı . Tek prensip bu.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön