KVK Tamir Edemiyorlar.

Hakan A. |

Ses kısma düğmesi arızasıyla KVK'ya telefonumu gönderdim tamir ettik diye yolladılar, aldım tekrar yolladım ana kart değiştirip yolladılar ahizesi arızalı geldi tekrar yolladım parça değiştirip yolladılar, bugün aldım yine ahize arızalı iki ay oluyor telefonu kargodan alıp ertesi gün tekrar kargoya veriyorum asla 10 iş gününü geçirmeden yolluyorlar toplamda 5 kez yollamış olacağım. 1 kamera 2 ses düğmesi 2 ahize sorunuyla. 4 kez aynı sorun olmadığından değişim talebini kabul etmiyorlar HTC'ye 216 2821500 ulaştım ellerinden bir şey gelmiyormuş, bu arada KVK'nın 11820 numarası ile iletişim dakikası 3 lira ama çözüm yok, kargoya ücret ödedim KVK hem mağdur ediyor hem faturalar kabarıyor şikayetçiyim.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru