23 Aralık 2014

KVK Tam 3 Ay Oldu!

24.09. 2014 Tarihinde garantili cihazımı MNG Kargo ile Ankara teknik servise gönderdim. 25.09.2014'te servis tarafından teslim alındı. 27.09.2014 de Ankara servis tarafından kayıt altına alındı. 1 ay içinde tamir edilip gönderilmesi gereken ürün bugün itibari ile hala serviste. 11820'den defalarca aradım defalarca KVK'nın iletişim bölümünden mesaj attım, dönen olmadı, Ankara servise telefonla ulaşamadığımız için faks çektim ama nafile. 16 aralıkta KVK dan şöyle bir mesaj aldım, ama çok duygulandım gerçekten. Üretici firmaya sipariş vermişler yedek parça için gelmesini bekliyorlarmış, beni bilgi vereceklermiş. Bilgi istemiyorum, ya cihazımın parasını ya da yenisini istiyorum.

Atila 1.281 Okunma

Cevaplar

  • Atila 06 Ocak 2015

    Mesajmıı, sanırım başlık her şeyi anlatıyor

  • Atila 29 Aralık 2014

    Şikayetim henüz çözülmediki

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön